to read complaints and reviews, or file yours.26.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki mevcut emekli maaşı promosyon anlaşmamı internet üzerinden iptal ederek 36 ay... için yeni bir taahhüt verdim. Bu yeni taahhüt kapsamında 10.000 TL maaş promosyonu ve artı 6.000 TL alışveriş şartına bağlı ek promosyon ile otomatik fatura talimatı için 2.000 TL
"Teşekkürler"
Garanti BBVA kredi kartımla 7 Mart tarihinde, hesap kesim tarihimden bir gü...n önce yaklaşık 15:00 civarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu işlemden
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile cep telefonu faturamın ilk ödemesini 25.02.2026 tarihinde... gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, 1 faturaya 1.000 TL, 4 faturaya kadar 4.000 TL bonus kampanyası vardı; ben de tek fatura ekledim. Gün geldiğinde ödemem gerçekleştiği halde
Isparta Merkez TOKİ konut projesi için 26 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. 24 Şubat’ta çekilen kura sonucunda adım çı...kmadı ve başvuru ücretimin 3 gün içinde iade edileceği söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen Garanti Bankası üzerinden yatırdığım 5.000 TL başvuru ücretim hâlâ hesabıma geri dön
"11. Mart param yattı bu süreçte şube müdürü Mehmet bey kendisi süreçle ilgilenmiş olup kendisine teşekkür ederim"
3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Sefaköy Garanti Bankası şubesi önündeki ATM’den kendi hesab...ıma para yatırma işlemi yaparken 58.000 TL param ATM tarafından yutuldu ve el konuldu. İşlem sırasında paramı ne geri alabildim ne de hesabıma geçti. Hemen ardından müşteri hizmet
27 Şubat 2026 günü saat 11:00 civarında İstanbul Bakırköy İncirli metrobüs karşısındaki Garanti Bankası ATM’sinden kendi... Garanti Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yatırdığım tutarı işlem tamamlanmadan cihaz aldı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın üzerinden
İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Garanti BBVA ATM’siyle yıllardır devam eden kronik sorunlar yaşıyorum. ATM neredeyse hiç...bir zaman sorunsuz çalışmıyor, arıza sürekli değişkenlik gösteriyor. Bazen dokunmatik ekran hiç tepki vermiyor, bazen “geçici süre hizmet dışı” uyarısı çıkıyor, bazen de “kart çipi
25 Şubat günü saat 22.15 sularında Garanti Bankası hesabımdan QR kod ile para çekmek istedim. Garanti ATM’si parayı verm...ediği için bu kez Akbank ATM’sinden QR kodu okutarak 6.000 TL çekmeye çalıştım. Ekranda önce “paranız hazırlanıyor” ibaresi çıktı, ardından “üzgünüz bir sorunla karşılaştık, iadeni
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl kartımdan kesilen 678,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatı... için Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum ve 17.01.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Aradan uzun süre geçmesine ve yasal faiziyle birlikte iade edilmesine hükmedilmesine rağmen, bu tu
26.02.2026 günü saat 18.35'te İzmir Buca ilçesi Ufuk Mahallesi meydanda bulunan Garanti Bankası ATM'si üzerinden QR sist...emi ile ilk etapta 40.000 TL nakit parayı 355/6827521 numaralı kendime ait olan Garanti hesabıma yatırdım ve işlem onaylanmasının ardından ikinci bir işlem olarak aynı yöntemle 20.
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışıyorum. Banka mobil uygulamasında mevcut kullandığım kredi ve taksitli avans hesabımı...n dışında, ayrıca yaklaşık 350.000 TL hazır limitli kredi kullanabileceğim görünüyordu. İki borcumu tek kredi altında birleştirip daha düzenli ödeyebilmek için, 3 Şubat tarihinde m
Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 5 gün önce cep telefonumu değiştirdim. Yeni telefonuma geçtikten sonra mobil inter...net bankacılığına giriş yapamadım, birkaç denemeden sonra da şifrem bloke oldu. Banka kartım olmadığı için işlemlerimi yalnızca mobil bankacılık üzerinden yapabiliyorum. Bu süre i
Garanti Bonus kredi kartımın borcunu erken ödeme yaparak tamamen kapatmama rağmen kart limitim 4 gündür hâlâ blokeli ola...rak görünüyor. Kart limitim 52.000 TL ve bu tutarı kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, limitimin 60 gün içinde değerlendirileceği bilgisi verildi
Garanti BBVA kredi kartı gecikmiş borcumu sadece yapılandırmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bankaya ulaşamıyorum. Ya...klaşık 4–5 aydır borcumu ödeyemiyorum ve bu süre içinde defalarca kez yapılandırma talebinde bulunmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana verilen tüm numaraları tek tek d
Garanti BBVA Batıkent Ankara şubesine bağlı blokeli hesabımla ilgili kurumsal bir işlem için 7 gündür telefonla ulaşmaya... çalışıyorum. Bu süre içinde şubeyi en az 50 kez aramama rağmen tek bir defa bile telefona cevap verilmedi. Aramalarda kullandığım telefon numaram 0545********09 olup, tüm aramalar
Garanti BBVA Malatya Doğa Cadde Şubesi’nde bugün saat 14.00’ten bu yana hesap açma işlemi için sırada bekliyorum. Yaklaş...ık 1,5 saattir şubede olmama rağmen hiçbir personelle işlem aşamasına geçemedim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Hesap açma işlemleri
Garanti Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın borcunu yaklaşık 2 aydır ödeyemiyorum ve bu süre içinde borcumun üzerine... sürekli faiz ekleniyor. Asgari ücretle çalışan biriyim ve mevcut şartlarda artan faizler nedeniyle bu borcu kapatmam neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte hem müşteri hizmetl
İstanbul’da özellikle İstinyePark, 4. Levent ve Etiler Garanti Bankası şubelerinde müşteri yoğunluğu çok fazla olmasına ...rağmen sürekli minimum personelle çalışıldığını görüyorum. Buna bağlı olarak şubelerde ciddi kuyruklar oluşuyor ve işlemler için uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Gişede oturan
Yıllar önce kamu hizmetinde çalışırken maaşımı Garanti Bankası üzerinden alıyordum. Emekli olduktan sonra Hepsiburada’da...n yaptığım bir alışverişin Hepsifinans üzerinden olan son taksit ödemesi görünmeyince, dekontu Garanti Bankası aracılığıyla iletmek için Isparta’daki şubeye başvurdum. Bu işlem sır
Garanti Bankası’na ait kredi kartımda gecikmede olan ödemem nedeniyle banka tarafından arandım ve borcum müşteri hizmetl...eri aracılığıyla iki taksit halinde yapılandırıldı. Görüşme sırasında, önümüzdeki ay borcumu tamamen kapatacağımı özellikle belirttim ve borcu tamamen kapattığım takdirde kartımın
Garanti Bankası kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapmıştım. O dönemde de uygulanan faiz oranı ve hesapla...ma yöntemi bana mantıklı gelmemişti; ancak üzerine gitmemiştim. Şimdi kartımın üç taksitini ödeyemediğim için, yeni çıkan yasa kapsamında tekrar yapılandırma talebinde bulundum. B
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 23 gün önce Garanti BBVA nezdindeki BES sözleşmemi e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemine rağmen tarafı...ma ödenmesi gereken yaklaşık 12.680 TL tutarındaki param halen hesabıma yatırılmadı. Bu tutar benim için az bir meblağ değil ve bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur ediyor.
Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Bonus Gold kredi kartımı yapılandırdım ve yapılandırmanın son ödemesini 14 Ara...lık tarihinde eksiksiz olarak yaptım. Ödemeyi yaparken kartımın tekrar kullanıma açılması için 30–60 gün arası bir süre gerektiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 80 gün g
