to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya bağlı Bonus kredi kartımı alırken müşteri hizmetleri tarafından 21.03.2026 tarihine kadar kullanmam hali...nde kartıma Bonus tanımlanacağı söylendi ve ben de bu şartı kabul ettim. Süre dolduğunda kartımı kapattırmak için talimat verdim, talebim onaylandı ve kartım kapatıldı. Ancak 01.0
Garanti Bankası’na ait banka kartımla yaptığım internet alışverişine ilişkin 1 Nisan tarihinde Getmobil üzerinden iade s...üreci başlatıldı ve para iadesinin gerçekleştiği, tutarın banka hesabıma yansıyacağı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesap hareketlerimde herhangi bir
Garanti BBVA Kocaeli Çayırova şubesinde bulunan avans hesabıma yönelik olarak tanımlanan faiz oranı ve tahakkuk eden fai...z tutarlarıyla ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. Bankadan 19 Mart – 10 Nisan tarihleri arasında avans hesap için tarafıma SMS ile yüzde 1,79 faiz oranı tanımlandığı bilgisi ver
Garanti Bankası iş yerimde kullandığım sabit pos cihazı için yaklaşık 10 gündür teknik servis bekliyorum. Cihaz arızalı ...olduğu için bu süre boyunca müşterilerimden kartla ödeme alamıyor, işlerimde ciddi aksama ve maddi kayıp yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, h
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası Garanti Bonus kredi kartıma sözde kampanya kapsamında 3.000 TL Bon...us puan yüklendi. Bu Bonus puanları harcadıktan sonra ise sistem hatası gerekçesiyle 2.250 TL’si silinerek kartıma normal harcama gibi yansıtıldı ve benden tahsil edildi. Bu durum
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla mobilya alışveriş kampanyasına katıldım ve bu kampanyadan 1.200 TL Bonus kazanmış olma...ma rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışverişimi 19.04.2026 tarihinde yaptım ve belirtilen süre içinde bonusun yansıtılmasını bekliyordum.
Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdıktan sonra, kredi kartı avans hesabıma dört adet otomatik fatura talimatı vermem... halinde 8.400 TL Bonus yükleneceği bilgisi verilerek kampanyaya dahil edildim. Kampanya koşulu olarak bu fatura talimatlarının 75 gün boyunca talimat olarak kalmasının yeterli old
Garanti BBVA’da bulunan banka kartım üzerinden arkadaşımı davet ederek müşteri yaptım. Bu kampanya kapsamında hem benim ...hesabıma hem de arkadaşımın hesabına 1.250 TL Bonus tanımlanması gerekiyordu. 22 Mart tarihinde davetle müşteri olma süreci tamamlandı ve bir süre sistemde “kazanılan Bonus 1.250 T
Bugün saat 13:00 sularında Garanti Bankası Kağıthane Merkez şubenize avans hesap ile ilgili yalnızca kısa süreli, en faz...la 3–4 dakika sürecek bir bilgi talebi için giriş yaptım. Ancak son derece basit bir işlem için tam 2 saat boyunca bekletildim ve ancak saat 15:00’ten sonra sıra bana gelebildi. B
Garanti BBVA’ya ait Bonus American Express kredi kartımla Jolly.com üzerinden yaptığım otel konaklama harcamam sonucunda... kazandığım 5.500 TL tutarındaki Bonus, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya son kullanım hatırlatması yapılmaksızın 02.05.2026 tarihinde kartımdan geri alınmıştır. Otel rez
29 Nisan 2026 tarihinde saat 20:37 civarında Tekirdağ Çorlu Emlak Konutları köprünün oradaki ATM’den hesabıma 9.800 TL p...ara yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranda “el konuldu” uyarısı verdi, para kasaya girdi ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankayı aradım, bana 3–5 gün içinde paranın he
Garanti Bankası’nın “Yakınını getir, Bonus kazan” kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Hem kendi kredi kartım hem d...e yakınımın kredi kartı kampanya dahilinde açıldı ve bu süre içinde kartlarla harcama da yaptık. Kampanya kapsamında toplam 1.000 TL Bonus kazanacağımız belirtilmesine rağmen, arad
Garanti Bankası’ndaki hesabımı yaklaşık bir buçuk sene önce kapattım. Kısa bir süre önce telefonuma, eski hesabıma ait e...ksi bakiyeyle ilgili 5000 TL tutarında bir SMS geldi. Hem bu borcun detayını öğrenmek hem de ödememi düzgün bir şekilde yapmak istiyorum. Ancak hesabım kapalı olduğu ve hiçbir kar
29.04.2026 Çarşamba günü saat 09:01’de Garanti BBVA’ya ait, sonu 8699 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmada...n Dualingo isimli bir oyun/uygulama için 5.600 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu oyun ne telefonumda ne de e‑postamda yüklü değildir, hiçbir yerde üyeliğim yoktur ve kartımı da he
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında ücret ...kesilmiştir. Bu tutar kredi kartıma borç olarak yansıtılmıştır ve böyle bir uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, bu ücretin iadesin
"Sorunum çözüldü. Bonus puanım hesabıma yüklendi. Teşekkürler."
Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerimin anlaşması sonrası maaşım bu banka üzerinden yatmaya başladı ve bu süreçte, farkın...da olmadan ve yeterince açıklama yapılmadan bireysel emeklilik sözleşmesi düzenlendi. Sözleşmenin içeriğini ve şartlarını sonradan fark ettiğimde sistem bana oldukça karmaşık geldi
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim dışında CVmaker adı altında yaklaşık iki aydır düzenli olarak para çeki...lmektedir. Bu süre içinde hesabımdan toplamda yaklaşık 550 TL tahsil edildi ve ben bu işlemler için herhangi bir onay vermedim. İşlemlerin açıklamasında CVmaker ibaresi yer alıyor
Mart 2026 döneminde Garanti BBVA Pendik Şubesi aracılığıyla Togg alımı için “Togg Özel İhtiyaç Kredisi” kullandım. Bu kr...edi kapsamında tarafıma taahhüt edilen 7.500 TL değerindeki şarj hediyesi, tüm yasal ve finansal yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ Trugo hesabıma tanımla
Garanti BBVA’dan Ekim ayında Bonus Trink kredi kartı çıkarttım. Kartı çıkartırken bana her sene kart aidatı alınacağıyla... ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu kartı aldığım günden beri hiç kullanmadım, hiçbir harcama yapmadım. Yakın zamanda kart aidatı olduğunu öğrendim ve kartımı iptal
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 24.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.282 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre içinde herhangi bir kart yenilemesi de yapılmadı. Aidatı fark eder etmez banka müşteri hizmetlerini a
Garanti BBVA’dan maaş müşterisi olduğum dönemde Bonus Trink kredi kartı çıkarmıştım ve maaş müşterisi olduğum için kart ...aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 2 yıldır kartım aktif, bu süre boyunca da hiç kart aidatı ödemedim. Kartı çok sık kullanmadığım için kapattırmak istediğimde i
Dün akşam Otobet uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabıma 1.800 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem saatim... yaklaşık 21.41 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Otobet canlı destek ile görüştüğümde ödemenin yatacağını söylediler ancak buna rağme
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartım, 16 Nisan’da güvenlik sebebiyle kapatılmış olmasına rağmen bu durumla ilg...ili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın kapandığını, yalnızca borç bilgilendirmesi için arandığımda fark ettim. Borcumdan zaten haberim olduğunu, ödeyeceğimi belirtti
