to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bankasının yaklaşık 20 yıllık müşterisiyim. Bu süre zarfında yurt dışından hiçbir alışverişim olmadı. 23 Ni...san 2026 pers. Günü iradem dışında kredi kartımdan Openai isimli bir firma tarafından 7 sefer üst üste para çekildi. Banka hiçbir şekilde benden şifre onay istemeden bu şüpheli işl
24.04.2026 tarihinde saat 10:47 civarında internetten ürün siparişi vermek amacıyla, mobil bankacılık üzerinden TR87****...**********************66 IBAN numaralı, M***** K********** isimli hesaba 5.000 TL havale yaptım. Saat 13:30 sularında beni bir numara arayarak muhasebe departmanından olduklarını s
22.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’nın kendi pos cihazı üzerinden 250.000 TL tutarında, tamamen gerçek ve belgeli bir ...ürün satışı gerçekleştirdim. İşlemden sonra gün içinde bankadan aranarak pos cihazımın iptal edildiği, işlemin şüpheli görüldüğü ve satışın gerçekleşmediğinin iddia edildiği söylen
Garanti Bankası’nda 2026 Ocak ayında tamamen kapattığım kredi kartıma bağlı, kapalı durumda olan sanal kredi kartımdan 9... Nisan 2026 tarihinde izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Kartın kapalı olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşebilmiş olması ciddi bir güvenlik açığıdır ve bu durumdan dolayı son dere
2020 yılında Garanti Bankası hesabımda para varken, benim hiçbir onayım olmadan ve telefon numaram aktif olmadığı halde,... tanımadığım kişilere parça parça para çıkışları yapıldığını fark ettim. Hesabımdan yaklaşık 160 bin tl ve hatta daha fazlası olabilecek bir tutarda, üç adet şüpheli işlemle para g
Garanti BBVA kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde saat 09:27’de bilgim ve onayım olmadan uluslararası bir harcama yapılm...ıştır. Tarafıma ait olmayan bu işlem tek seferlik olup 3.427,75 tutarındadır ve işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, alışverişi de ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder
Yıllar önce Garanti Bankası’ndaki hesabım kara listeye alındı ve o günden beri bu kararın olumsuz sonuçlarını yaşıyorum.... Bugün işe girecekken, kurumun Garanti Bankası ile çalıştığı ve banka benimle çalışmak istemediği için işe girişim engellendi. Yani bankanın yıllar önce aldığı bu karar, şu anda iş
"Garanti BBVA hakkında internette dolaşan ve Toplum tarafından yanlış bilinen bir durumun Garanti BBVA tarafından şikayetim üzerine düzeltilmesi adına; Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Tarafından ego' nun Kurumsal Fatura olduğu ve Başkent Doğalgaz vs. Gibi faturaları kapsadığı bilgisini aldım. Bu bilgi ışığında ve sayesinde ev faturalarının ego olarak faturalandırılıyor olduğu ve Kart Hareketlerinde ego başlık ve devam eden rakam şekillinde hesap sahibine yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. İnternette ayyuka çıkan ego vakalarının Müşteri Hizmetleri ve Şüpheli İşlem eksik bilgilendirme veya sorgusuz sualsiz işleyen Şüpheli İşlem Banka Prosedüründen kaynaklanıyor olduğunu da anlamış bulunmaktayım. Şüpheli işlem öncesi Müşteri Hizmetlerinin aranıp harcamanın ne olduğunun sorulmasının da bu müşteri koruma amaçlı yapılan sorgusuz sualsiz şüpheli işlem rakamlar çok uç boyutta veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde olmadığı sürece, aranmadan veya bağlanmadan önce aslında uğranılacak ilk durak olması gerektiği konusunda da toplumun bilinçlendirilmesinin de gerektiği kanaatindeyim. Garanti Bankası tarafından çözümüm tamamlanmış olup çözümle ilgili kurumun göstermiş olduğu ilgi ve aramadan dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Not; Bilgilendirme İnternette platformlarda paylaşılmıştır."
17.04.2026 tarihinde saat 13:02’de mobil bankacılığa girdiğimde, Bonus Trin...k kredi kartımın sonu 1179 ile biten kartımdan saat 09:57 itibarıyla 1.998
15.04.2026 tarihinde Garanti BBVA internet şubesi üzerinden TR83**************************41 IBAN’lı hesabımdan, Enpara’...da hesabı bulunan Ş***** U**** isimli kişiye 150.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında 0216 ile başlayan bir numaradan arandım ancak numarayı spam olduğunu düşüne
Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak kullandığım banka hesap kartımdan, geçtiğimiz günlerde bilgim ve onayım dışında, ar...ka arkaya “Dolar” cinsinden para çekimleri yapıldığını dehşetle fark ettim. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma ne bir onay SMS’i gelmiş ne de bankanın güvenlik sistemleri tarafınd
Garanti BBVA nezdindeki hesabıma yaklaşık bir haftadan kısa süre önce haksız yere “tasfiye” işlemi uygulanmıştır. Bu ned...enle hesabıma havale/EFT alamıyor, hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Tarafımın bankaya herhangi bir kredi borcu, icra dosyası veya ödenmemiş borcu bulunmamaktadır ve hesabım üz
12.04.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Garanti Bankası kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında 20.000 TL tutarında n...akit avans çekimi gerçekleşti. İşlemi fark eder etmez, sadece birkaç dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak bunun şüpheli ve onaysız bir işlem olduğunu belirttim ve anında işl
Babamın Garanti’deki vadesiz hesabına bağlı banka kartından, işlem açıklamasında “apple.com/bi satış” yazan bir yerden b...elli aralıklarla izni ve onayı olmadan para çekildiğini fark ettik. Daha önce de birkaç ay önce benzer bir çekim olmuştu, bu nedenle babam kartını internet alışverişine kapatmıştı.
Garanti Bankası’ndan, daha önceki kartım şüpheli işlem nedeniyle kapatıldığı için yeni olarak Bonus Troy kredi kartı ald...ım. Kart başvurusu sırasında bana kesinlikle aidatsız kart seçeneği sunulmadı, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart elime geçtikten sonra üzerinden iki ay bile geçmeden
10.04.2026 tarihinde saat 17:22’de 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası ad...ına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şek
2017 yılından beri Garanti Bankası müşterisiyim. 09.04.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden hem hesabım hem ...de ticari dahil tüm kartlarım kapatıldı. Kartlarımdan birinin son dört hanesi 5187’dir. Bu süreçte hesabımda herhangi bir yasal takip, bloke veya şüpheli işlem bildirimim olmamasın
"Harcama itirazında bulundum. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
07.04.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Duolingo aboneliği adı...na bilgim ve iznim dışında çekim yapılmıştır. Bu kartımı daha önce Duolingo
Garanti Bankası Osmaniye Şubesi nezdinde bulunan, M*** B**** Ç**** adına kayıtlı TR91**************************61 IBAN n...umaralı hesaba, vize işlemleri ve vize teminat bedeli adı altında para gönderdim. Daha sonra bu işlemlerin hile kapsamında olduğunu anladım. 06.04.2026 tarihinde 9.770 TL tutarınd
09.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan “kartınıza yansıtılan haciz işlemi kaldırılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bahsi g...eçen kart, yaklaşık 10–12 yıl önce maaş kartı olarak kullandığım ve şu anda aktif olarak kullanmadığım, hatta fiziki olarak da elimde olmayan bir karttır. Uzun süredir kullanmadığı
"İlginiz için Teşekkür ederim."
07.04.2026 tarihinde saat 18.09’da 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. ...Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası adına anket yapan bir görevli ol
Garanti Bankası’nda bulunan hesabım ve bağlı kredi kartımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 2025 yılının beşin...ci ayında hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan banka tarafından kapatıldı ve hesabımdan 119.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanızı severek kullanıyordum. Yaklaşık 3–4 yıl önce hiçbir gerekçe ve bil...gilendirme yapılmadan internet bankacılığı erişimim tamamen kapatıldı. O dönem Garanti’de maaş hesabım bulunuyordu ve işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden yapıyordum. Kapatı
04.04.2026 tarihinde saat 23:29’da Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, online olarak 79.236,27 TL t...utarında tek çekim bir işlem yapılmıştır. İşlem, 6222579909 vergi numaralı Mkm E-Ticaret Anonim Şirketi üzerinden görünmektedir. Bu harcamayla hiçbir alakam yoktur, herhangi bir al
15.03.2026 tarihinde M**** A****** Garanti Bankası’na ait kredi kartım üzerinden, “at binme ve dövüş eğitimi” adı altınd...a Ahlat Kuyumculuk pos’u üzerinden yaklaşık 300.000 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem, M******* M****** A*****’a bağlı şüpheli şahıslar tarafından yönlendiri
