to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM içinde bulunan SuperStep mağazasından 6.103 TL tutarında alışveriş yaptım. Garanti Bankası’nın SuperStep mağazalarında 6.000 TL üzeri harcamaya 600 TL Bonus kampanyası olduğunu görerek bu alışverişi yaptım ve kampanyadan yararlanacağımı düşünüyordum.
Kampanya koşullarında özellikle mağaza ismiyle ilgili “House of SuperStep” şeklinde bir şart belirtilmiyordu. Zaten SuperStep mağazası çalışanları da bu kampanyadan yararlanabilmem için bana kendileri öneride bulundular. Ancak daha sonra, mağazanın adının “House of SuperStep” değil sadece “SuperStep” olduğu gerekçesiyle kampanyadan faydalanamayacağım söylendi.
Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyla ilgili kayıt açıldı fakat tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve Bonus verilmediği iletildi. Kampanya koşullarında açıkça belirtilmeyen, müşterinin önceden bilmesinin mümkün olmadığı bir mağaza isim detayı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 6.103 TL’lik alışverişime istinaden hak ettiğimi düşündüğüm 600 TL bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ve Paracard’ımla, 04/09/2025 tarihinde Sinop’taki bir mağazada tek seferde 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Bankanın yaptığı kampanya kapsamında, bu harcamaya karşılık hesabıma 6000 TL Bonus tanımlanacağı bildirildi. Kampanyaya promosyon başvurusu yaparak katıldım ve ...
21.12.2025 tarihinde Avcılar Pelikan AVM'de bulunan DeFacto mağazasından Garanti Bonus kartımla toplam 4.605,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde ve sırasında Bonus kredi kartı ile 4.000 TL üzeri alışverişe 400 TL DeFacto Bonus verileceği kampanyası bulunmasına rağmen, hakkım olan b...
Garanti Bonus kredi kartımla yapacağım harcama öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalar hakkında bilgi aldım. Görüşmede, kartımın son dört hanesi 2518 olan kartımla 51.000 TL tutarında harcama yapmam durumunda 6.000 TL Bonus kazanacağım açık ve net bir şekilde söylendi. Ben de bu bilgiye ...
Ben Ö**** Y****, 8 Şubat 2026 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM’deki Boyner mağazasından, Garanti Bankası’nın “7500 TL’ye 1000 Bonus” kampanyasına BonusFlaş üzerinden “hemen katıl” butonuna tıklayarak dahil oldum. Mağazada ödememi, ödeme tipleri arasında yer alan mobil QR ile tamamladım. Puanın bir sonr...
Yorumlar