to read complaints and reviews, or file yours.Şubat Ayı 841,5 TL Kart Aidatı İptali Ve Tam İadesi Talebi
Garanti Bankası kredi kartımı uzun yıllardır düzenli ve zamanında ödemelerle kullanan bir müşteriyim. Şubat ayı ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 6016’dır.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tamamının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca 350 TL’lik kısmın iade edilebileceği, kalan tutarın iade edilemeyeceği ve “bu sene sistemin bu şekilde olduğu” söylendi. Yıllardır bu kartı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak kart aidatı ödemek istemiyorum.
Şubat ayında ekstreme yansıtılan 841,50 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
