to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan ısrarla kredi kartı almam için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bu görüşme sırasında Bonus Trink fiziki kredi kartı için, kartla yapacağım ilk harcamada 3.000 TL değerinde puan tanımlanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim.
04.12.2025 tarihinde kartımla yaklaşık 500 TL tutarında ilk harcamamı yaptım, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen söz verilen puan hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Bunun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım detaylı görüşmeye rağmen temsilciler ekranlarında böyle bir kampanya göremediklerini, 3 ile 7 gün içerisinde inceleme yapılacağını ilettiler.
Telefon görüşmemde bana açıkça belirtilen bu kampanyanın kayıt altına alınmış olması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım konuşmanın dinlenerek tarafıma verilen puan sözünün yerine getirilmesini ve 3.000 TL’lik puanın hesabıma eksiksiz yüklenmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı için 28.08.2025 tarihinde yapılan başvurum sırasında, bana tek seferde 2.000 TL harcama yapmam halinde 3.000 TL anında Bonus verileceği söylendi. Bu şartı kabul ederek kartı aldım ve belirtilen harcamayı aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
Garanti Bankası’ndan arandım ve Bonus Trink kredi kartı başvurusu yapmam halinde, 2.009 TL harcama yaparsam 3.000 TL Bonus puan verileceği söylendi. Bunun üzerine 27 Ekim tarihinde ilgili harcamayı gerçekleştirdim. 10 Kasım’da kampanyayla ilgili kayıt açıldı ve en geç 72 saat içinde sonuçlanacağı bi...
Garanti Bankası tarafından 1 Ekim tarihinde arandım ve Bonus Trink kredi kartına başvurmam durumunda 2.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Teklifi kabul ettim, kartım kısa sürede elime ulaştı ve 11 Ekim’de 2.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak, belirtilen Bonus tarafıma yüklenmedi. Bu süre...
Garanti BBVA’nın “1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında yeni kredi kartı başvurusu yapanlara özel 3.000 TL Bonus fırsatı” adlı kampanyasından yararlanmak için yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya şartlarına göre ilk defa kredi kartı başvurusu yapıp 2.000 TL ve üzeri harcama yapanlara 3.000 TL Bo...
Yorumlar