to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Şenay’ın Butiği” hesabından 08.05.2026 tarihinde saat 14:39’da kadın kot tulum siparişi verdim. Ödemeyi Paytr üzerinden kredi kartı ile 1.609,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 573PG7483U’dur. Sipariş esnasında herhangi bir teslimat süresi ya da kargoya veriliş tarihi belirtilmeden yalnızca DHL Kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya da erişemiyorum. Instagram üzerinden satıcıya yazdım, ayrıca WhatsApp hesaplarından da kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini, bu mümkün değilse ödediğim 1.609,99 TL tutarın Paytr üzerinden tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Şenay'ın Butiği adlı siteden kendi web siteleri üzerinden bir adet elbise ve bir adet pantolon siparişi verdim. 10–13 Aralık tarihleri arasında toplamda yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım, ancak ne SMS ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim ka...
7 Mart tarihinde Şenay’ın Butiği sayfasından yaklaşık 700 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo takip numarası ne de “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yaz...
20 Ekim 2025 tarihinde Şenayın Butiği web sitesinden 1393 TL tutarında etek ve bluz siparişi verdim (Sipariş No: 991GH6693K). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dön...
Şenay’ın Butiği uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ürün alalı 10 gün olmasına rağmen hâlâ ne bir kargo hareketi ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Uygulamada ürünün ön sipariş olduğu belirtilmemişti, siparişi verdikten sonra iletişime geçtiğimde bunun ön sipariş olduğunu ve ayın 14’ünde sip...
Yorumlar