to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve Mağaza Kapatıldı, 1.600 TL İade Talebi
www.orijinalvozol.com.tr sitesi üzerinden 20 Ocak günü saat 18.00 civarında 623109317445 numaralı siparişimle watermelon ice aromalı 45 K’lik puf ürün siparişi verdim ve toplam 1.600 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ertesi gün siteye tekrar girdiğimde “Mağazamız kapatılmıştır” şeklinde bir yazıyla karşılaştım.
Sipariş tarihinden bu yana bir tam gündür ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçmek için hem telefonla aradım hem de sitenin iletişim kanallarından mesaj gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara bakılmıyor ve mesajlar da cevaplanmıyor. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ürünüm gönderilmediği için mağdur durumdayım.
Bu nedenle ya ödediğim 1.600 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da siparişini verdiğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
