Kargo Bilgisi Alınamayan 2.140 TL Sipariş İçin İade Talebi

Geçen hafta Cuma günü elektriknargile.com isimli siteden toplam 2.140 TL tutarında Juul pod siparişi verdim ve ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan havale/EFT ile yaptım. Ödeme sonrası ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siteyle WhatsApp üzerinden yazışırken önce mesajlarım “görüldü” oldu, ardından profil fotoğrafları kayboldu ve daha sonra mesajlarım tek tikte kaldı. Bu durum sonucunda iletişim kanallarından engellendiğimi ve muhatap bulamadığımı anladım.

Elektriknargile.com’dan ya da sipariş verdiğim Juul pod ürünlerinin ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ve ortada güvenilir bir ticaret yoksa, ödediğim 2.140 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.