to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İade Tutarım Zamanında Kartıma Yatırılmadı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
02.12.2025 tarihinde araç satışı nedeniyle trafik sigortam iptal edildi ve sigorta firması aynı gün 7.281,29 TL tutarındaki iade işlemini Garanti Bankası sanal kartıma olacak şekilde gerçekleştirdi, makbuzumu da tarafıma iletti. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu iade tutarı hâlâ kartıma yansıtılmadı.
09.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’nı aradığımda iade süresinin 7 iş günü olduğu ve en geç 11.12.2025 tarihinde iadenin kartıma geçmiş olması gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen süre de geçtiği halde param hâlâ hesabıma dönmedi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle 7.281,29 TL tutarındaki sigorta iademin acilen Garanti Bankası sanal kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
