Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz 50 Milyon TL Bloke İle Mağduriyet Yaşıyorum

Sebepsiz 50 Milyon TL Bloke İle Mağduriyet Yaşıyorum
Sebepsiz 50 Milyon TL Bloke İle Mağduriyet Yaşıyorum
3 Mayıs 2025 18:1012.499

Dün Garanti Bankası'nda yaşanan ve hiçbir açıklık getirilmeyen sistemsel bir problemden sonra, banka hesabıma giriş yapar yapmaz oradaki paramı farklı bir bankaya aktardım; tekrar kapanması ihtimaline karşı önlem almak istedim. Daha sonra, Aksen şehrinden kaynaklı olarak akşam tekrar Garanti Bankası'na transfer yaptım. Yaptığım transferler 100.000, 100.000 ve 50.000 TL şeklindeydi. Ancak son transferimden sonra hesabıma birden 50 milyon TL bloke konulduğunu gördüm.
Bu konu hakkında ilk yaptığım şey müşteri hizmetlerine bağlanmak oldu. Bana oradan yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Dünkü sistem kaynaklı problem nedeniyle bugün bankalar açıktı. Önce Ataşehir Dudullu şubesine gittim. Şubede, banka hesap açılışımın Cities AVM'de olduğu söylendi ve oraya yönlendirildim. Oraya gittiğimde ise sıram geldi, oturdum (belki iki dakika bile oturmadım). Hesabımda bloke olduğunu ve bunun neden kaynaklandığını sorduğumda bir bilgi olmadığını söylediler. Bana "Vergi borcunuz var mı, vergiyle alakalı bir durum olabilir" dediler. Sizin bir şey yapmanıza gerek yok, birkaç gün içinde bloke kalkar dediler.
Ben böyle bir açıklama görmedim. Şu anda hiçbir şekilde işlerimi yapamıyorum. Neden konulduğu belli olmayan bir bloke var. Dün Garanti Bankası'nın yaşattığı aksaklıkların üzerine bugün hiçbir şekilde iş yapamıyorum. Bu blokenin sistemsel bir hatadan kaynaklandığına eminim çünkü 1 Mayıs, 2 Mayıs ve bugün Şikayetvar'da bu durumu yaşayan ve talep oluşturan çok fazla kişi gördüm. Herkese 50 milyon TL bloke konulmuş; bu paraların altındaki sebepleri anlamıyorum. İnsanların hesapları üzerinden farklı bir amaç uğruna hareket edildiğini düşünüyorum ve bunu vergiye bağlıyorsunuz. Bugün bana yapılan açıklamada "Önümüzdeki günlerde açılır, hafta başı tekrar gelin" denildi. Ancak Şikayetvar'da gördüğüm yorumlarda, bankaya gittiklerinde çözülenler olmuş, paralarını çekebilmişler; bazıları da hafta başını bekliyorlar. Kesinlikle bu, bizim hesaplarımızı farklı bir amaç için kullanmak gibi bir şey. Garanti Bankası'nın sistemsel hatası iki gündür işime yansıyor, para kaybediyorum. Acil olarak bu durumun çözülmesini istiyorum. Bu durum çözüldükten sonra, bloke kalksa bile gidip Garanti Bankası'na dava açacağım. Vergi cezam olsa, benim üzerimde olan mal varlığıma el konulur; benim hiç limiti olmayan 50 milyon TL'lik bir bloke ile alakam olamaz. Acilen destek istiyorum.

Yorumlar(13)

31 Mayıs 2025 22:51

Çözüldü mü

31 Mayıs 2025 22:48

Çözüldü mü?

31 Mayıs 2025 17:13

Sorunu çözdünüz mu

6 Mayıs 2025 21:24

Bende Şikayet Oluşturdum 03.05.2025 Cumartesi Günü Sabah Kendi QNB Bank Hesabımdan Garanti Bankası Hesabıma 22.000 TL Aktardım Karşıma -54.977.975,45TL Yazılı Rakam Çıktı Karşıma Müşteri Hizmetlerini Aradığımda Bloke Var Hesapta Dediler Biz Bilemeyiz Dediler Bende Garanti Bankası El Koydu Paraya Ve Hala Çekemiyorum

Murat
Şikayeti Çözüldü
3 Mayıs 2025 19:53

Vala bilmiorumki hesabıma 200 bin geldi bir arkadaştan bana borcu vardı attı sonrasında 20 bin birine attım ben bir baktım 50 milyon bloke avans hesap limit azaltmaya girdim oradan düşürdüm avans hesabımı kıredin varsa onu da kapatabiliosun yahu arkadaş bankaya ne benim kime para attımdan şikayet edeceğim pazartesi

Murat
Şikayeti Çözüldü
3 Mayıs 2025 18:58

Bende de aynı sorun şikayetim güncel ama avans hesap limit azaltma filan yapabiliosun veya kapatma mobil bankacılıktan bloke kalkmasını bekliyorum bende

Benzer Şikayetler

1

Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi İş Bilmezliği

15 Şubat 2024 23:4516.221

Hayatımda böyle iş bilmez bir banka müşteri temsilcisiyle karşılaşmadım. Daha önce farklı bir bankanın maaş müşterisiydi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hatalar Zinciri Garanti BBVA Uygulaması Ve Mobil

Hatalar ZinciriGaranti BBVA Uygulaması Ve Mobil

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum!

Garanti BBVAMobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kader
Garanti BBVA OSTİM/ Ahievran Şubede Yavaşlık!

Garanti BBVAOSTİM/ Ahievran Şubede Yavaşlık!

Profil fotoğrafı
Batu
Garanti BBVA Güvenlik Açığı

Garanti BBVAGüvenlik Açığı

Profil fotoğrafı
Şehri
Garanti BBVA Kapatılan Hesaplarıma Giden Paralar İade Edilmiyor

Garanti BBVAKapatılan Hesaplarıma Giden Paralar İade Edilmiyor

Profil fotoğrafı
Yunus
Garanti BBVA Kaba Davranma Ve Kredi Kartı Israrı

Garanti BBVA KabaDavranma Ve Kredi Kartı Israrı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri