to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Çeşme Şubesi’nde, 16 yaşındaki kızım adına açılan hesaptan maaşını çekmekte ciddi sorun yaşıyoruz. Daha önce hiçbir evrak istenmeden kızım maaşını çekebiliyordu. Ancak son olarak çalıştığı yerden yatan maaşı almak için şubeye gittiğimizde, bu kez resmi velayet evrakı istendi. Bunun üzerine adliyeden velayet evrakını çıkarıp asliye hukuk mahkemesine onaylattım ve şubeye teslim ettim. Buna rağmen, banka bu evrakları kabul etmedi ve bir de avukatlarının onaylaması gerektiğini belirttiler. Kızımın okul ihtiyaçlarını karşılayamıyoruz ve mağdur olduk.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz buradan bir şey yapamayız” diyerek yardımcı olmadılar. Şu ana kadar herhangi bir ücret veya masraf talep edilmedi ancak resmi tüm evrakları sunmamıza rağmen kızımın maaşı teslim edilmiyor. Daha önce aynı hesap üzerinden hiçbir sorun yaşamadan maaşını çekebiliyorduk, bu kez neden böyle bir engelle karşılaştığımız konusunda da net bir açıklama yapılmadı.
Resmi evrakları eksiksiz sunduğumuz halde kızımın maaşının teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Temmuz ayından bu yana, maaşımın 16.000 TL olması nedeniyle bana 12.500 TL promosyon ve 10.000 TL Bonus ödemesi yapılacağı bildirildi. Ancak hesabıma sadece 5.000 TL promosyon ve 8.000 TL Bonus yatırıldı. Eksik ödeme yapıldığını hem banka şubesi hem de...
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı alıyor ve tüm bankacılık işlemlerimi Garanti Bankası üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Başka bankalara olan geçmişteki ödeme gecikmelerim dışında şu anda hiçbir bankaya borcu...
Garanti BBVA Eryaman Şubesi’nden çalışan olduğunu belirten K***** Hanım, annemi cep telefonundan arayarak maaş promosyonu için başvuru yaptı. Annem konuyu tam anlayamadığı için görüşmeyi ben devraldım ve tüm bilgileri, fatura talimatlarını eksiksiz şekilde ilettik. Kendisi, bu ay maaş yattıktan sonr...
Yaklaşık 3 aydır Garanti Bankası’ndaki hesabımda ciddi bir kısıtlama ile karşı karşıyayım. Sadece maaşımı çekebiliyorum; bunun dışında hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. İnternet ve mobil bankacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “sistemde böyle bir kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyorum....
Garanti Bankası'ndan internet üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlemin son aşamasında beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye defalarca gitmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Ama problem şube çalışanlarıyla alakalı değil Garanti Bankası'nın kendisiyle alakalı. Problemin ne olduğunu kimse b...
Yorumlar