to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Temmuz ayından bu yana, maaşımın 16.000 TL olması nedeniyle bana 12.500 TL promosyon ve 10.000 TL Bonus ödemesi yapılacağı bildirildi. Ancak hesabıma sadece 5.000 TL promosyon ve 8.000 TL Bonus yatırıldı. Eksik ödeme yapıldığını hem banka şubesi hem de müşteri hizmetleri kabul etti ve düzeltileceği söylendi. Fakat bugüne kadar dört kez aynı tutar iade edilip tekrar yatırıldı, sorun çözülmedi.
Bu süreçte üç kez Garanti Bankası Ödemiş Şubesi’ne, iki kez de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ayrıca İzmir Şirinyer şubesine de gidip durumu aktardım, çalışanlar not alıp ekrana ilettiler ancak herhangi bir sonuç alamadım. Banka şubesi müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise tekrar şubeye yönlendiriyor, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ayrıca hesabımda bloke olduğu görünüyor ve bu konuda da bir açıklama yapılmadı.
Benim hakkım olan promosyon ve Bonus ödemelerinin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve hesap blokesinin kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Garanti Bankası emekli promosyonunda müşterisini yanıltıyor. Başka bir bankada bulunan emekli maaşımı Garanti Bankası Seferihisar Şubesi'ne taşımak istedim. Onlarla görüştüğümde, 12.000 TL nakit para ödeneceği ve 30 Haziran sonuna kadar 2.000 TL'lik alışveriş yaptığım takdirde kendi banka kartlarıyl...
Garanti Bankası’ndan BAĞ-KUR emekli maaşı promosyonu almak için yaklaşık 15 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ve sesli onay verdim. Kadıköy Şubesi’indeki müşteri temsilcim, maaşımın zaten Garanti Bankası’na yattığı için ilk maaşın beklenmeyeceğini, promosyonun hemen hesabıma yatırılaca...
Garanti BBVA internet bankacılığından yeterince fayda sağlayamıyorum. Şubeye gittiğimde ise ilgisizlikle karşılaşıyorum. Emekli promosyonu için başvuruda bulundum ve hesabımdaki para ile promosyon farkının ödeneceği, ardından promosyonun verileceği söylendi. On beş gün geçmesine rağmen herhangi bir ...
Merhaba, birkaç gün önce Garanti Bankası'ndan emekli sözleşmemi iptal etmek adına müşteri hizmetlerini aradım ve iptal ettim. Ödemem gereken geri kalan tutarı ödeyerek çıkış yapabileceğim söylendi. Bu aramadan yaklaşık bir saat sonra Garanti Bankası tarafından arandım ve bana özel bir teklifin olduğ...
Garanti Bankası’ndan emekli maaşıma özel olarak sunulan promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, maaş miktarına göre 12.500₺ promosyon ve kredi kartı veya Paracard ile 2.000₺ harcama yapmam durumunda 9.000₺ Bonus yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Tüm koşulları eksiksiz yerine getird...
Yorumlar