to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Garanti Bankası hesabımdan para gönderdiğim sırada 25.02.2025 tarihine ait “üye iş yeri pos ücreti” adı altında 53...9 TL ve 519 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve o tarihte böyle bir pos kullanımım ya da bu ücretlere
7 Ağustos saat 11.16’da, 6 dakika süren bir telefon görüşmesinde 0 (850) 270 07 70 numaralı hattan Garanti Bankası müşte...ri hizmetleri gibi davranan bir kişi tarafından arandım. Bu kişi adımı, ikinci ismimi ve soyadımı biliyordu ve bunları kullanarak tamamen banka çalışanı gibi konuştu. Adıma zamanın
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, daha önce icra borcumdan dolayı ko...nulan bloke, icra borcumu ödeyip dosyayı kapatmama ve diğer tüm bankalar bl
Yaklaşık 2008 yılından beri Garanti BBVA müşterisiyim. 7 Haziran tarihinde kredi kartımdan sistemsel bir hata nedeniyle ...6.800 TL tutarında yanlış para çekimi yapıldı ve bu işlem sonucunda mağdur oldum. Bu para bilgim ve isteğim dışında alınmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. Sorunun çözülmesi içi
03.08.2026 tarihinde Enpara hesabımdan yanlışlıkla Garanti BBVA’da hesabı bulunan S**** A*** isimli kişiye 4.500 TL FAST.../EFT işlemi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez Enpara üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma 4717071346 sorgu numarası verildi. Para gönderdiğim kişiyle iletiş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🦁"
Garanti BBVA vadesiz hesabımdan kendi hesabımdan başka bir IBAN’a para tran...sferi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapar
8 Ağustos tarihinde Garanti Bankası ATM’sinden halam adına para çekme işlemi yapılırken okuma yazma bilmemesinden dolayı... 4.000 TL çekmek isterken yanlışlıkla 40.000 TL çekilmiştir. Bu işlemin ardından hesabımızdan 760 TL komisyon kesintisi gerçekleşmiştir. İşlemi fark ettikten hemen sonra çekilen t
Garanti BBVA mobil uygulamasında yer alan Jolly Club kampanyasına Trink kredi kartımla katıldım. Ardından 8 Ağustos tari...hinde Jolly Tur acentesinden kartımdan biri 68.000 TL, diğeri 4.000 TL olmak üzere iki adet işlem gerçekleştirdim. İşlemlerim 13:00 ve 14:59 saatlerinde yapıldı. Kampanya şartları
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yatan paraya, daha önce icralık olmuş ihtiyaç kredim nedeniyle 08.08.2026 tari...hinde saat 17:14 civarında 2.560 TL tutarında bir kesinti uygulanmıştır. Bu kesinti, maaş hesabım üzerinden kredi tahsilat hesabı olan 01014/7997613 numaralı hesaba aktarılmıştır.
Garanti BBVA Eskişehir Köprübaşı Şubesi pos birimi üzerinden bana tahsis edilen pos cihazı ile ilgili ciddi mağduriyet y...aşamaktayım. Pos cihazını almadan önce şubedeki pos biriminde görevli A** isimli çalışan, sözlü olarak %1,09 komisyon oranı uygulanacağını ve ilk ay pos cihazından 1.000 TL işlem y
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte hem çalışma güvenliğim hem de psikolojim olumsuz etkilendi. Beni... yarım saat arayla tekrar tekrar aradıkları için aranmak ve rahatsız edilmek istemediğimi açıkça belirttim, sistemin otomatik aradığını ve bunu engelleyemeyeceklerini söylediler. Y
Garanti BBVA internet bankacılığı güvenliği ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu ve bunun sonucunda oluşan mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. 24 Temmuz Cuma günü 0800'lu bir numaradan arandım ve hesabımda 4.500 TL bakiyem olduğu, bunu bana devredecekleri söylendi. Böyle bir talebim olmadığını açıkç
07.08.2026 tarihinde saat 08.44’te Yalova Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde sağlık raporu ücreti için 2.586 TL ödemek üz...ere vezneye gittim. Ödemeyi Garanti Bankası’ndaki bireysel banka hesabıma bağlı kartımla QR kod üzerinden gerçekleştirdim. Görevli pos cihazından QR kodu açtı, ben de okutup ödemey
Garanti BBVA ile yıllardır yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle tüm ürünlerimi iptal ettim ve hesaplarımı boşalttım, sad...ece HGS ürünüm kaldı. HGS’yi de hesaba bağladım ve hesapta para olmadığı için otomatik yükleme yapılmıyordu. 08.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hesabıma para göndererek
Garanti BBVA kredi kartımın 9017 ile biten kartına ait yıllık kart aidatı, tam hesap kesim tarihinde ekstreye yansıtıldı... ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. 1101 TL olarak yansıtılan bu ücretin, iptal edilip bir sonraki ay hesabıma iade edileceği söylendi ancak neden tam hesap kesim tarihinde ya
2022 yılında Garanti BBVA bünyesinden çekmiş olduğum kredinin ödemesi, yurt dışında bulunmam ve hesabıma erişim sağlayam...amam sebebiyle gecikmiştir. Ancak hesabıma tekrar erişim sağladığımda, gecikme faizleri dahil olmak üzere borcumun tamamını ödedim ve elimde ödemeye ait dekontum mevcuttur. Buna ra
7 Ağustos tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden adeta profesyonelce kurgulanmış bir hile tezgahına maruz kal...dım. Önce banka adına gelen bir SMS aldım, bu mesaja itibar etmedim ancak bir süre sonra telefonla aranınca, görüşmenin gerçek banka tarafından yapıldığına inandım. Karşımdaki kişi
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında 0216 625 55 00 numaralı telefondan Garanti BBVA tarafından arandım. G...SS prim iadesi adı altında yapılan bu görüşme sonrasında, bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma 65.000 TL limitli kredili mevduat hesabı açıldı, bu tutar başka hesabıma aktarıldı v
Garanti Bankası Bayrampaşa şubesinden yaklaşık 9 ay önce 700 TL teminat vererek 1.000 TL limitli teminatlı kredi kartı a...ldım. Şubeye aslında para çekmek için gitmiştim, orada benimle ilgilenen görevli kredi notumun düşük olduğu için normal kredi kartı veremediklerini, ancak teminatlı kredi kartı alı
5 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–17.30 arasında Garanti BBVA İstanbul Kartal Soğanlık şubesine yüksek tutarl...ı para yatırma işlemi için gittim. Şubede üç personel olmasına rağmen basit işlemler de dahil her müşteriyle en az 20 dakika ilgilenildi ve sıra numaram olmasına rağmen tam 1 saat
Garanti Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 1 aydır üçüncü kişiler para gönderemiyor. Para göndermeye çalışanlar “alıcı para... alımı için uygun değil” benzeri uyarılar alıyor ve bu nedenle hesabıma maaşım dışında hiçbir şekilde bakiye girişi olmuyor. Yaşadığım sorunu öğrenmek ve çözmek için hem şube ile
Dün sabah saat 10.00–10.30 arasında Trabzon Yomra Kaşüstü Aytemiz Petrol önündeki Garanti BBVA ATM’sinden Garanti kartım...la 6.100 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ama hâlâ hesabıma geçmedi, para hesabımda yok. Müşteri hizmetleri işlemin 3–7 gün süreceğini söyledi; ancak benim bu kadar bekleme şansım
05.08.2026 tarihinde 11.20 – 12.10 saatleri arasında Garanti Bankası Mersin Pozcu Şubesi’nde çalışan Çiğdem Hanım ile bi...reysel işlemlerim için görüşme yaptım. Hesabımdan bilgim dışında kredi çekilmeye çalışıldığı için daha önce tüm kartlarımı ve mobil bankacılığımı bloke ettirmiştim, bu blokelerin k
