Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Ödeme Talimatı İşlemiyor, Mağduriyet Ve Ceza Ücreti

profile
24 Ağustos 2025 02:05
1.296

Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden telefon faturam için yaklaşık 1 aydır otomatik ödeme talimatı vermiş bulunmaktayım. Ancak, talimat aktif olmasına rağmen her ay faturamın tahsilatı gerçekleşmiyor. Bu nedenle faturam zamanında ödenmediği için cezai ücret ödemek zorunda kaldım. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir hata olmadığı söylendi ve sorunum çözülmedi.

Otomatik ödeme talimatım hâlâ aktif olmasına rağmen ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte oluşan ceza tutarının tarafıma iade edilmesini ve otomatik ödeme sorununun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 0543*****28.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Sağladım Bonus Yüklenmedi Komisyon Da Kesiliyor

profile
12 Ekim 2025 15:41
3.784
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya ParaPuanım Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

profile
28 Eylül 2025 20:56
2.865
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusum Yüklenmedi, Mağdur Edildim

profile
18 Eylül 2025 20:09
3.474
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Puan Kampanyasında Puanlarım 2 Aydır Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
09 Eylül 2025 11:29
3.124
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri