to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden verdiğim Türk Telekom cep telefonu faturası için otomatik ödeme talimatım yaklaşık Temmuz veya Ağustos 2025’ten bu yana çalışmıyor. Son 3 aydır hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen faturalarım otomatik olarak ödenmedi ve hattım kapandı. Bu nedenle açma-kapama ücreti ödemek zorunda kaldım ve toplamda 1500 TL mağduriyetim oluştu. Ayrıca, Garanti Bankası’nın “5 fatura otomatik ödemeden ödenmeli” kampanyasından da bu nedenle faydalanamıyorum.
Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde sadece “bekleyin” deniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Otomatik ödeme talimatım hâlâ aktif olmasına rağmen tahsilat yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Açma-kapama ücretimin ve mağduriyetimin giderilmesini, otomatik ödeme sorununun acilen çözülmesini ve kampanya koşullarından tam olarak faydalanmak istiyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve hızlı çözüm talep ediyorum.
19.06.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 7012) üzerinden elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarım için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. OFT750 kampanya koduyla başvuru yaptım ve toplamda 3.000 TL Bonus kazanma hakkı elde ettim. İki ay boyunca fa...
Garanti Bankası’ndan gelen bildirim üzerine, Turkcell telefon faturam için mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında her fatura için 1000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Talimatı verdikten sonra yaklaşık 3 ay geçti ve faturalarım düzen...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bana özel olarak sunulan otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için toplamda 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre her bir fatura için 500 TL, toplamda 2000 TL Bonus yüklenmesi...
Garanti Bankası Bonus kartım için yaklaşık 1,5 ay önce mobil uygulama üzerinden 4 adet telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında 4 otomatik ödeme talimatı verenlere Bonus yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak, ilk ay otomatik ödemelerim gerçekleştiği halde bonusum...
Garanti Bankası 5 adt otomatik ödeme talimatım vardı. 3 adt fatura ödeniyor ama 2 faturam ödenmiyor ve ben bunu telefonlarım aramaya kapanınca otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen ödenmemesinden dolayı 3 adt fatura 3 fatura dönemi telefon aramaya kapandı ve 3 fatura 450 TL kapanma açılma cezası y...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 64 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 930 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.361 
Bonus Gold 412 
Bonus Kartı 1.195 
Borç 1.444 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 694 
Fatura Ödeme 560 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.368 
Havale 752 
Hesap 4.503 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.220 
İhtiyaç Kredisi 960 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 390 
Kredi 7.818 
Kredi Kartı 18.621 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.280 
Para Çekme 1.564 
Para Yatırma 1.622 
Platinum Kart 121 
Pos 678 
Promosyon 825 
Sanal Kart 316 
Shop and Fly 144 
Sigorta 1.470 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 630 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 68
Yorumlar