to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA üzerinden daha önce onaylanmış olan 41.600 TL tutarındaki ihtiyaç kredimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.01.2026 tarihinde onaylanan kredimin şubeden onaylatılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul Şirinevler Meydan Şubesi’ni aradım, kredimin onaylandığı, kredi uzmanına yönlendirileceğim ve onların krediyi hesabıma aktaracağı ifade edildi.
Kredi uzmanıyla görüştüğümde ise şu an krediyi hesabıma aktaramadıklarını, istersem yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Yeniden başvuru yaptığımda bu kez kredi başvurumun reddedildiğini öğrendim. Normalde onayı alınmış bir kredimin, hesabıma aktarılması gerekirken bu süreçte krediden tamamen olmuş durumdayım ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti, çünkü gerçekten o krediye ihtiyacım vardı.
Onaylanmış kredimin, ilk onaylandığı şartlarla birlikte yeniden değerlendirilerek tarafıma tahsis edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA İzmir Özkanlar Şubesi’nden 60.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmama rağmen Aralık ayı içinde başvurum reddedildi. Şubeye gittikçe “2 hafta sonra gelin bakalım” denmesine rağmen, her gidişimde kredimin yine onaylanmadığını öğreniyorum. Düzenli olarak borçlarımı ödüyorum ve başka...
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla Çiftlik şubesinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından sigorta primi yanlış hesaplandı ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Üç gündür bu durum devam ediyor ve hiçbir birimden dönüş alamadım. Müşt...
Garanti BBVA üzerinden 2,89 faiz oranı ile onaylanan bir ihtiyaç kredim vardı. Kredi onaylandı, ödeme planım çıktı ve mobil uygulamada hesabıma aktarma butonu görünüyordu, ayrıca krediyi kullanmam için 1 ay sürem vardı. Ancak bu süre dolmadan, henüz krediyi hesaba aktarmamışken bu onaylı kredi geri ...
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum 1 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla, 321*****716 numaralı bilgilerimle gerçekleştirildi. Ancak başvurum reddedildi ve herhangi bir detaylı gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece birkaç ay sonra yenid...
Şikayet Konusu: Onaylanan Kredimin İptal Edilmesi ve Mağduriyetim Şikayet Detayı: Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Ertelemeli Borç Kapatma Kredisi başvurusu yaptım. Başvurum tüm aşamalardan geçerek 150.000 TL tutarında, 19 ay vadeli kredi olarak onaylandı. Ancak onay sonrasında işlem sürekli...
Yorumlar