Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Faizsiz Kredi
Onaylanan Sıfır Faizli Krediye Şube Engeliyle Erişememek Mağduriyet Yarattı

ID:34486019

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Sıfır Faizli Krediye Şube Engeliyle Erişememek Mağduriyet Yarattı

Onur

Garanti BBVA

08 Aralık 2025 15:27

1.065

Garanti BBVA’nın “ilk müşterilere özel %0 faizli kredi” kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bankanın müşterisi değilken bu kampanyayı görünce faydalanmak istedim ve sadece bu fırsat için Garanti BBVA müşterisi oldum. Mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda başvurum onaylandı olarak göründü ancak para hesabıma geçmek yerine “şubenize başvurun” uyarısı çıktı.

Ben Marmaris’te yaşıyorum, sistemde görünen şubem ise Hatay Dörtyol. Arada ciddi mesafe olmasına rağmen krediyi kullanabilmem için beni oradaki şubeye yönlendirmeleri, bu kampanyanın insanları yanıltarak müşteri çekmek için kullanıldığını düşündürüyor. Onaylanmış görünen bir krediye sadece fiziksel şube zorunluluğu nedeniyle fiilen erişememek, bana göre dürüst ve şeffaf bir uygulama değildir.

Garanti BBVA’nın bu tür kampanyalarla insanları mağdur etmemesini ve özellikle yeni müşterileri yanıltıcı şekilde kredi vaadiyle kendine çekmemesini istiyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer şekilde kimsenin mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

onaylanan-sifir-faizli-krediye-sube-engeliyle-erisememek-magduriyet-yaratti-2.jpg

onaylanan-sifir-faizli-krediye-sube-engeliyle-erisememek-magduriyet-yaratti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyası Vaadi Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı

Mehmet

Garanti BBVA

02 Mayıs 2025 15:12

3.906

Garanti BBVA tarafından sunulan “%0 faizli kredi kampanyasından faydalanma” amacıyla gerekli tüm işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım. Hesabım açıldı, sözleşmeler tarafımdan onaylandı ve tüm yönlendirmeler doğrultusunda Garanti BBVA müşterisi oldum. Ancak kampanyadan faydalanmak üzere kredi başvuru...

Faizsiz Kredi Kampanyası Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

Yasemin

Garanti BBVA

24 Kasım 2025 22:14

2.017

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 23 Kasım 2025 tarihinde özellikle bu kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra mobil uygulamayı indirip sıfır faizli ihtiyaç kredisine başvuru yaptım ancak başvurum uygulamada yarım kald...

faizsiz-kredi-kampanyasi-vaadi-yerine-getirilmedi-musteri-magdur-edildi-1.jpg

1 Destek

Dijital Kredi Başvurum İçin Şubeye Gitmem İsteniyor, Net Açıklama Yok

Emrah

Garanti BBVA

25 Eylül 2025 09:31

1.551

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden “ilk kez müşteri olanlara özel sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına 23 Eylül’de başvurdum. Kredi başvurum onaylandı, ancak işlemin tamamlanması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Tüm işlemler dijital olarak yapılabiliyorken, neden şubey...

dijital-kredi-basvurum-icin-subeye-gitmem-isteniyor-net-aciklama-yok-1.jpg

Mobil Başvuru Vaadine Rağmen Şubeye Yönlendirilmek Mağduriyet Yarattı

Erdal

Garanti BBVA

24 Ekim 2025 19:22

1.485

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasına bugün Gaziantep’te başvurdum. Reklamlarında ve duyurularında başvurunun tamamen mobil uygulama üzerinden yapılabileceği belirtilmişti. Ben de bu adımları takip ederek başvurumu gerçekleştirdim. Ancak başvuru işlemi tamamlandıktan son...

Seray sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Vaadiyle Yanıltıldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

Seray

Garanti BBVA

26 Ağustos 2025 11:53

2.869

23.08.2025 tarihinde Garanti BBVA uygulama üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum 0 faizli olarak onaylandı ve devam etmek için şubeye yönlendirildim. Ancak şubeye gittiğimde, banka çalışanları ekranlarında 0 faizli bir kredi seçeneği görünmediğini, bu nedenle müşte...

sifir-faizli-kredi-vaadiyle-yaniltildim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek