Yön AVM'de Tek Kişilik Yatak Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Talebi

5. Ayın 15’inde Yön AVM’den tek kişilik bir yatak siparişi verdim, neredeyse 2 ay olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her gidişimde veya görüştüğümde “yay yapılıyor, günü var bekleyin, Kayseri’den sevkiyat arabası gelecek, sevkiyat arabası bulamadık” gibi farklı mazeretler sunuluyor ama somut hiçbir adım atılmıyor.

Yatağı taksitle alacaktım, ancak ürün bir türlü teslim edilmediği ve süreç güven vermediği için herhangi bir ödeme yapmadım. Buna rağmen ne ürün teslim ediliyor ne de siparişim net bir şekilde iptal ediliyor, sürekli oyalanıyorum.

Siparişimin derhal iptal edildiğinin tarafıma yazılı veya sistem üzerinden net olarak bildirilmesini ve bu süreçte daha fazla mağdur edilmemeyi talep ediyorum.