Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tonhair Siparişim Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Tonhair adlı markanın kendi sitesi üzerinden Tonhair keratin #7088 numaralı ürün için sipariş verdim ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişime dair kargo takibi, kargo numarası ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı.

Firma ile mail üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. 29 Haziran tarihinde ürünün elime ulaşmasını istiyorum, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve siparişimin durumu hakkında net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı, Para İadesi Talebi

11 Ağustos tarihinde Tonhair internet sitesinden keratin bakım ürünü siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.124 ...

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tonhair’in kendi internet sitesinden dün keratin ürünü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 1.034...