to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Uygulamasında Hesap Silme İşleminde Sürekli Veri Hatası
Sugo uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak işlem sırasında sürekli veri hatası alıyorum. Hesabımı silme adımlarını takip edip en son delete kısmına geldiğimde uygulama veri hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 2 saattir farklı denemeler yapmama rağmen hesabımı silemiyorum.
Hem bu veri hatasının teknik olarak giderilmesini hem de hesabımın tarafınızca bir an önce kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sugo uygulamasını Android telefonumdan silmek istiyorum ancak yaklaşık 2 saattir bunu yapmaya çalıştığım halde başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden silme işlemini denediğimde “Delete” seçeneğine bastığım anda ekranda “veri hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Hem bu veri hatasının giderilmesini hem de hesabımın ve uygulamanın cihazımdan sorunsuz şekilde tamamen silinmesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunun kısa sürede incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sugo hesabınızı silmeye çalışırken sürekli veri hatasıyla karşılaşmanızdan ve işlemi tamamlayamamanızdan dolayı üzgünüz. Öncelikle, uygulamanın telefonunuzdan kaldırılması ile sugo hesabınızın kalıcı olarak silinmesinin farklı işlemler olduğunu belirtmek isteriz. Uygulamayı cihazınızdan kaldırmanız, hesabınızın sistemimizden otomatik olarak silinmesini sağlamamaktadır. Hesap silme işlemi sırasında karşılaştığınız sorunu inceleyebilmemiz için lütfen sugo kullanıcı ID'nizi veya hesabınıza bağlı telefon numaranızı ülke koduyla birlikte bizimle paylaşınız. Ayrıca karşılaştığınız veri hatasının ekran görüntüsünü de iletmenizi rica ederiz. Hesabınız tespit edildikten sonra silme işlemini engelleyen durum kontrol edilecek ve hesap silme talebinizin nasıl gerçekleştirilebileceği konusunda tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eren Sugo Destek Ekibi
