to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden bana sunulan 250.000 TL taksitli nakit avans limitimi onaylatmak için Kocaeli Gebze Hasköy Sanayi Şubesi’ne gittim. Şube personeli işlemlerimi gerçekleştirdiğini ve gün içinde tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Ancak ertesi gün limitim artmadığı için ihtiyacım olan 200.000 TL’yi kullanamadım ve bunun yerine kredi kartımdan toplamda 207.500 TL çekmek zorunda kaldım.
Bu süreçte fazladan ödediğim 7.500 TL’nin taksitli avans işlem ücretine sayılmasını ve kredi kartımdan çekmek zorunda kaldığım 207.500 TL tutarındaki borcumun taksitlendirilmesini talep ediyorum. Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Hesap kartımın son dört hanesi: 9714
İşlem yapılan şube: Kocaeli Gebze Hasköy Sanayi Şubesi
29 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 8041) üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla 20.000 TL tutarında nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak, uzun yıllardır bankanızla çalışıyor olmam nedeniyle bana özel, faizsiz ve 3 ay taksitl...
29 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 8041) üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla 20.000 TL tutarında nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak, uzun süredir bankanız müşterisi olmam nedeniyle bana özel olarak faizsiz ve 3 ay taksi...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden 4 Eylül tarihinde, onayım olmadan 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans işlemi gerçekleştirildi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm sunulmadı. Şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat çalışma saatleri...
Garanti BBVA yeni müşterilere özel sıfır faizli taksitli nakit avans çekmek için yeni müşteri oldum ve mobilden kredi kartı başvurusu yaptım. Onaylanan kredi kartı limiti sadece 10000 ve çekebileceğim nakit avans 2700 olarak görünüyor müşteri hizmetlerini aradım biz buradan limit artış yapamayız şub...
Garanti BBVA’dan teslim aldığım kredi kartımın toplam limiti 100.000 TL olmasına rağmen, nakit çekim limitim 5.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Bu sorunun çözülmesi için nakit limitimin 25.000 TL'ye arttırılması için yaklaşık iki haftadır neredeyse her gün, günde 4-5 defa müşteri hizmetleriyle gör...
Yorumlar