Garanti BBVA gebze

Garanti Bankası’nda bulunan hesabım bilgim ve rızam dışında bir dolandırıcılık olayına karıştığı için banka tarafından müşterilikten men edildim. Olay 2024 Ocak ayında gerçekleşir gerçekleşmez bizzat şubeye giderek durumu bankaya bildirdim. Daha sonra savcılık ve mahkeme süreci sonunda beraat ettim ...

26.02.2025 tarihinde Garanti Bankası İsmetpaşa Caddesi Gebze Şubesi’indeki 00424-6824254 numaralı hesabımdan 35.000 TL para çektim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, iznim ve onayım olmadan 288 TL tutarında faiz/komisyon ücreti kesildiğini fark ettim. Bu işlem hakkında tarafıma herh...

Garanti Bankası’na ve Bonus kredi kartı birimine yıllardır hem bankanın müşterisi hem de Bonus kredi kartı kullanıcısı olarak yaşadığım ciddi güvenlik ve mağduriyet sorununu belirtmek istiyorum. Kredi kartımı her zaman alışverişe kapalı tutan, tüm işlemlerini sadece kendi cep telefonu üzerinden 3D ş...

Garanti BBVA yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım ve sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 08:23’te Gebze Tatlıkuyu – Körfez Caddesi üzerinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden kredi kartı borcu ödeme işlemi yapmak için 13.400,00 TL yatırdım. Ancak para ATM’d...

28.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum ön değerlendirme aşamasında olumlu görünmesine rağmen ekranda “Şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor ve son onay SMS’i tarafıma ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini ar...

2024 Mart ayında Garanti BBVA Gebze şubesinde maaş hesabı açarken, herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilerek tarafıma Bonus Kart verildi. 2025 Ağustos ayında hesabımı ve kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, hesabım kapatıldı ancak kredi kartımın açık kalması karşılığında 750 T...

T. C. Garanti Bankası 01/07/2025 tarihinde vefat eden abim M** A*** 'T. C. 123016*** numaralı Kocaeli/Gebze şubesinden kullandığı kredi kartı borcu olduğunu mirasçısı babası N** A***' vekaleten T** A***'a bilgi vermediğinden ek hesap borcu ödenirken tarafımıza bilgi vermeden icraya verildiğini avuka...

04 Kasım Salı günü saat 10:00 civarında Garanti Bankası Gebze Bağdat Caddesi şubesinde işlem yapmak için gittim. Daha önce de aynı şubede benzer durumlarla karşılaşmıştım. Şubede işlem yaptığım iki farklı personelin de ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tavırları nedeniyle sorunlarımı çözmekte zorlandı...

24.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Gebze şubesi üzerinden kullanıyorum ve kart numaramın son 4 hanesi 9329’dur. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım. Bu yıl aidat kesintisini fark edince müşteri hizmetlerini aradım, bana...

16 Eylül tarihinde, Kocaeli Gebze İbrahim Ağa Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinden, bilgim dışında 3 defa ard Arda toplam 15.000 TL (her seferinde 5.000 TL) para çekildiğini fark ettim. Kartım o sırada elimdeydi ve herhangi bir kayıp ya da şifre değişikliği yaşanmadı. Hesabımdan çekilen bu tuta...

03.03.2025 tarihinde kredi kartı hesabıma 7.088 TL ve 02.10.2025 tarihinde 964,26 TL olmak üzere, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bağlı mevduat hesabımdan iki ayrı ödeme çekilmiştir. Söz konusu işlemler tarafımdan onaylanmamış olup, sistem üzerinde herhangi bir otomatik ödeme talimatı da ta...

Garanti BBVA'nın emekli promosyon kampanyası kapsamında, ek hesabımdan 2000 TL harcama yapmam durumunda 2000 Bonus puan yüklemesi yapılacağı bilgisini telefon görüşmesi sırasında müşteri temsilcisinden aldım. Temmuz ayında kampanyaya başvurdum ve eylül ayında, belirtilen şekilde emekli hesabımdan 20...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” kısmından hesap açmak istiyorum. Son 3 gündür denememe rağmen, istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen telefonuma onay kodu gelmiyor ve bu nedenle işlemlere devam edemiyorum. En son bugün saat 12:45’te tekrar denedim fakat sonuç değişmedi. Bu s...

12.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden bana sunulan 250.000 TL taksitli nakit avans limitimi onaylatmak için Kocaeli Gebze Hasköy Sanayi Şubesi’ne gittim. Şube personeli işlemlerimi gerçekleştirdiğini ve gün içinde tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Ancak ertesi gün limitim artmadığı iç...

17.09.2025 Çarşamba günü sabah saat 08:30 civarında Gebze Kocaeli Çayırova’daki McDonald's karşısında bulunan İş Bankası ATM’sinde Garanti Bankası’na ait banka kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 26.800 TL’yi tek seferde yatırmaya çalışırken ATM hem kartımı (son dört hanesi: 0004) he...

Garanti Bankası Bonus Şeffaf kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen kartım 1 gündür kullanıma açılmadı. Herhangi bir güvenlik engeli veya başka bir sebep yok. Ödeme dekontum elimde mevcut ve borcumun tamamen kapandığından eminim. Kartım son 4 hanesi 3069’dur. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve k...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmamıza rağmen, mobil uygulama üzerinden yapılan havale ve EFT işlemlerinde ücret kesintisi yapılmaktadır. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve Gebze Yeni Çarşı şubesiyle görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube yetkilisi, firmanızla yapılan sözle...

Gebze Yeni Çarşı Garanti Bankası şubesi çalışanı K**** T****, yüzüme telefon kapattıktan sonra ödemesini yaptığım kredi kartımı iptal etti. Bu durumdan şikayetçiyim. Yaptıkları çok ayıp ve kabul edilemez bir durum, ilk defa böyle bir şey yaşadım.

Garanti Bankası Gebze İsmetpaşa Şubesi’nde bulunan TR29**************************80 IBAN numaralı hesabıma, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke konulmuş ve hesabımda 50.000.000 TL tutarında borçlandırma işlemi gerçekleşmiştir. Bu durumla 3 saat önce karşılaştım ve hemen müşteri hizmetleriyle...

Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımdan 02 Eylül tarihinde 841 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım. Kartım Gebze şubesine bağlıdır. 1200...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 22 Ağustos 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı uzun zamandır kullanıyorum ve bu tür bir kesintiyle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Aidat kesintisinin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartıma ai...