Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Faiz Oranının Bilgi Verilmeden Yükseltilmesi

profile
03 Aralık 2025 10:07
1.186

Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında krediyi çarşamba günü kullanacağımı özellikle belirterek işlemi gerçekleştirdim. Kredi, o gün %4,05 faiz oranı ile onaylandı ve bu oran günlerce aynı şekilde sistemde görünmeye devam etti.

30 Kasım’da onaylanan kredim, düne kadar mobil kanallarda %4,05 faiz oranı ile görünürken, bugün hesabıma aktarmak için girdiğimde faiz oranının hiçbir bilgilendirme yapılmadan %6,94’e yükseltildiğini gördüm. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede faiz oranlarının anlık değişebileceği söylendi, ancak bu kadar yüksek ve onaydan sonra yapılan bir değişikliğin normal olmadığını, kendimi açıkça mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissettiğimi belirtmek istiyorum. Çekeceğimi önceden belirtmiş olmama rağmen oran sonradan yükseltilmiştir.

Ben, çağrı merkezinde onaylanan ve tarafıma SMS ile de iletilen 250.000 TL, 12 ay vadeli ihtiyaç kredimde ilk onaylandığı gündeki %4,05 faiz oranının aynen uygulanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ebru
Ebru
03 Aralık 2025 09:38
garanti-bbva-sikayeti-1.jpg

Ekrandada göründüğü gibi onaylıydı ödemeden kaynaklı çarşamba gününü beklemiştim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Faiz Oranı Onay Sonrası Aniden Yükseldi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
20 Eylül 2025 15:19
876
Kredi Faiz Oranı Onay Sonrası Aniden Yükseldi, Mağduriyetim Giderilsin
Kredi Faiz Oranı Onay Sonrası Aniden Yükseldi, Mağduriyetim Giderilsin

Kredi Faiz Oranı Kısa Sürede Yükseldi, Eski Orandan Kredi Hakkı İstiyorum

profile
21 Ağustos 2025 13:10
1.220
kredi-faiz-orani-kisa-surede-yukseldi-eski-orandan-kredi-hakki-istiyorum-3.jpg
kredi-faiz-orani-kisa-surede-yukseldi-eski-orandan-kredi-hakki-istiyorum-1.jpg

Kredi Faiz Oranı Başvuru Sonrası Habersiz Yükseltildi!

profile
23 Ağustos 2025 10:39
1.026
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 16:53
1.013
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredimin Faiz Oranı Bilgilendirme Yapılmadan Üç Katına Çıkarıldı

profile
01 Ekim 2025 12:07
1.029
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri