Onaylanan Kredi Faiz Oranı Bayram Sonrası Keyfi Şekilde Yükseltildi, Mağdur Edildim

08.06.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 160.000 TL, 24 Ay, %3.39 faiz oranlı ihtiyaç kredi başvurusu yaptım. Aynı gün başvurumun değerlendirilip onaylandığı ve en yakın banka şubesine giderek eksik evrakları tamamlayarak paranın hesabıma geçeceği yönünde mesaj geldi. Bayram tatilinde açık şube olmadığı için doğal olarak gidemedim ki ayrıca aktif 6 ay önce kullanılmış kredim de aynı bankada bulunmakta idir ve eksik evrakım da bulunmuyordu. Bayram sonrası ilk iş günü olan 10.06.2025 tarihinde banka şubesine gittiğimde faiz oranlarının güncellendiğini, bayram geçtiği için eğer istersem krediyi %5.05 oranında kullanabileceğimi söylediler ve %3.39 faiz oranından krediyi kullandırmadılar. Garanti BBVA insan aklıyla alay etmektedir. Beni banka şubenize yönlendirerek yormaları bir kenara dursun zamanımdan ve umutlarımdan yıkarak beni mağdur ettiler. Bir daha bu bankadan gelen mesajlara inanmayacağım.