Onayım Olmadan Konut Sigortası Yenilendi Ve Bilgilendirilmedim

Garanti Bankası’nda bulunan konut sigortam, 19.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiş. Üstelik daha önce bu sigortanın yenilenmemesi için Garanti Eryaman şubesine gidip özellikle işlem yaptırmıştım.

Herhangi bir onay vermediğim bu yenileme ile ilgili olarak, hesabımda yeterli bakiye olmadığı için tarafıma konut sigortası tutarının çekilemediğine dair SMS geldi ve durumu bu mesajla öğrendim. Yani hem bilgilendirilmeden hem de daha önce şubeden özellikle talimat vermiş olmama rağmen sigorta poliçem yenilenmiş.

Hafta sonu olduğu için sigorta birimini aradığımda birim kapalı olduğundan kimseye ulaşamadım ve konuyu henüz kimseyle detaylı olarak görüşemedim.

Onayım olmadan yapılan bu konut sigortası yenilemesinin iptal edilmesini ve buna ilişkin tüm kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra herhangi bir sigorta veya benzeri ürün için kesinlikle önceden açık onayım olmadan işlem yapılmamasını istiyorum.