Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Kredi Kartımdan 500 USD Çekildi

profile
10 Eylül 2025 17:29
969

10/09/2025 tarihinde, Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 6013) bilgileri hiçbir şekilde Facebook üzerinde kayıtlı olmamasına rağmen, Kanada kaynaklı ve “Facebook *B3WQPZU6W2” açıklamasıyla 500 USD tutarında bir para çekme işlemi gerçekleşmiştir. İşlem gece saatlerinde yapılmış olup, bana gelen bilgilendirme mesajı sayesinde haberdar oldum. Bu işlemle hiçbir alakam yoktur ve kesinlikle onayım bulunmamaktadır. Tarafıma herhangi bir güvenlik kodu gönderilmemiş, işlemle ilgili bir fatura veya onay mesajı iletilmemiştir.

İşlemin ardından kartımı hemen iptal ettirip yenisini talep ettim ve Garanti Bankası’na dilekçe ile itirazda bulundum. Müşteri hizmetleri, itirazımı aldıklarını ve inceleme başlatacaklarını iletti. Facebook hesabımda da olağan dışı bir hareket ya da şüpheli bir durum tespit etmedim. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Kredi kartımdan iznim ve onayım dışında çekilen 500 USD tutarının acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

onayim-disinda-kredi-kartimdan-500-usd-cekildi-2.jpg
onayim-disinda-kredi-kartimdan-500-usd-cekildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 13:19
1.134
"25 yıldır çalıştığım bankam beni yanıltmadı. Teşekkürler"

Facebook Üzerinden İzinsiz Kart Kullanımı Ve Para Çekimi

profile
05 Ekim 2025 08:59
726
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 10:15
1.248
garanti-bankasi-kartimdan-izinsiz-facebook-islemleri-ve-magduriyet-2.jpg
garanti-bankasi-kartimdan-izinsiz-facebook-islemleri-ve-magduriyet-1.jpg

Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Uzayan İtiraz Süreci

profile
18 Ağustos 2025 15:28
660

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri