Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz 1000 Dolar Çekildi, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
06 Eylül 2025 10:06
590
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

5 Eylül 2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Facebook üzerinden 1000 dolar tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. İşlem sabah saat 09:30 civarında yapıldı ve kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmedi. Olayı fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım işleme kapatıldı ve resmi olarak harcama itirazında bulundum.

Banka tarafından bana, işlemin inceleneceği ve 60 gün içinde sonuç alınabileceği, iadenin ise kesin olmadığı bilgisi verildi. Ancak bu durumun bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için kesin bir iade talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 4016’dır, işlem referans numaraları ise 4FV8D***** ve LPLP9*****’dir. Kartım Aydın Efeler şubesine bağlıdır.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini, kartımdan çekilen tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer güvenlik açıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Erkan
Erkan
08 Eylül 2025 22:02

Şikayetime konu olan izinsiz harcamanın LPLP9XGJ32 kodlu 500 dolarlık kısmı tarafıma iade edildi, ancak 4FV8D ile başlayan koda sahip diğer 500 doların iadesi gerçekleşmedi

Erkan
Erkan
11 Eylül 2025 14:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Kredi Kartımdan 500 USD Çekildi

profile
10 Eylül 2025 17:29
924
onayim-disinda-kredi-kartimdan-500-usd-cekildi-2.jpg
onayim-disinda-kredi-kartimdan-500-usd-cekildi-1.jpg
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Bankası Kartımdan İzinsiz Facebook İşlemleri Ve Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 10:15
1.120
garanti-bankasi-kartimdan-izinsiz-facebook-islemleri-ve-magduriyet-2.jpg
garanti-bankasi-kartimdan-izinsiz-facebook-islemleri-ve-magduriyet-1.jpg
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mart 2024 23:12
5.808
"Dolar çekildiği için iade edilirken de dolar olarak iade edildi. Mevcut kur referans alındığı için değer kaybı da olmadı ve çok hızlı bir şekilde 1 hafta içinde iade işlemim yapıldı. Teşekkürler"
Garanti BBVA İzinsiz Ve Onaysız Kartımdan Para Çekilmesi
Garanti BBVA İzinsiz Ve Onaysız Kartımdan Para Çekilmesi
Garanti BBVA İzinsiz Ve Onaysız Kartımdan Para Çekilmesi

profile
03 Mayıs 2025 22:30
2.512
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri