2013 yılında Garanti Bankası’na ait kredi kartımı tamamen kapatmama rağmen, 30.04.2025 tarihli 595 TL borcum olduğu iddiasıyla hâlâ sistemde “takipte” görünüyorum. Bunu da Ziraat Bankası’ndan kredi çekmek için başvuruya gittiğimde, banka görevlisinin hakkımda bir takip kaydı olduğunu söylemesiyle öğrendim.
Bu durum üzerine Garanti Bankası Nizip şubesine giderek durumu sordum, bana Köse Hukuk Bürosu ile görüşmem gerektiği söylendi. Köse Hukuk Bürosu ile yaptığım görüşmede, dosyam için 952–960 TL civarında bir ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi ve bana bir IBAN numarası iletildi. Ben de 18.02.2026 tarihinde bu IBAN’a tek seferde 960 TL ödeme yaptım, sonrasında da yaklaşık 8 TL gibi küçük bir tutar tarafıma iade edildi.
Köse Hukuk Bürosu’nu tekrar aradığımda borcumun sıfırlandığını, herhangi bir borç görünmediğini ifade ettiler. Ancak buna rağmen Garanti Bankası tarafında hâlâ sistemde “takipte” görünüyorum ve bu durum Ziraat Bankası’ndan kredi çekmemin önünde engel oluşturuyor.
Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ borçlu ve takipteymişim gibi görünmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti Bankası’nın, ilgili kredi kartı dosyamı ve borç kaydımı inceleyerek, sistemlerinde görünen bu borcun ve takip kaydının tamamen silinmesini, kayıtlarımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar