Ödenen Fatura Sonrası Garanti Bankasındaki E-Haciz Kaldırılmadı

Turkcell’e ait bir fatura borcum nedeniyle başlatılan icra dosyasını 2026 Ocak ayında tamamen ödedim. Ödeme sonrası UYAP sisteminde de borcun ödendiği ve dosyanın kapandığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen Garanti Bankası’ndaki maaş hesabım üzerinde e-haciz görünmeye devam ediyor ve bu durum kredi kartı/kredi kullanmama engel oluyor.

Turkcell’in avukatı, e-haczin kaldırılması için gerekli yazıyı gönderdiğini, bundan sonrasının banka ile ilgili olduğunu söylüyor. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde hâlâ haciz göründüğünü, bir işlem yapamadıklarını belirtiyorlar. İki taraf arasında adeta sıkışmış durumdayım; borcumu ödemiş ve dosyayı kapatmış olmama rağmen mağduriyetim devam ediyor.

UYAP’ta borcun ödendiği açıkça görülmesine rağmen, Garanti Bankası’ndaki maaş hesabım üzerindeki e-haczin derhal kaldırılmasını ve bu haksız kısıtlama nedeniyle başvurmak istediğim kredi kartı/kredi ürünlerine onay verilmesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin tarafı olmayan ben değil, kurumların kendi aralarında gerekli yazışmaları yaparak bu sorunu çözmesini bekliyorum.