to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Balıkesir/Ayvalık Şubesi’nde ihtiyaç kredim bulunmakta ve bir süredir MASAK tarafından hesaplarım blokeli durumda. Kredimi ödeyebilmek için savcılıktan geçici bloke kaldırma yazısı aldım (15.12.2024 tarihli) ve toplamda 23.550 TL ödeme yaptım. 02.10.2025 tarihinde gecikmede olan borcumu ödedim, ancak ödeme sistemde görünmedi ve borcum düşmedi.
Bu süreçte ilk olarak E*** Bey isimli çalışanınızla iletişime geçtim, ödemenin sisteme işlenmesini bekledim fakat herhangi bir dönüş alamadım. 10.10.2025 tarihinde ise avukattan aranarak yasal takibe düştüğüm bildirildi. Şubeye gittiğimde ise yeterli ilgi gösterilmedi, uzun süre sıra beklememe rağmen işlemlerim yapılmadı ve tekrar avukata yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aramama rağmen, blokeli ve müşteri olmadığım gerekçesiyle yardımcı olunmadı.
Müşteri numaram: 38572284, Hesap No: 789/6658564. Tüm görüşmelerim ve ödemeye dair belgelerim mevcuttur. Ayrıca E*** Bey’le yaptığım tüm telefon konuşmalarımın incelenmesini istiyorum; borcumu ödemeye yönelik tüm çabam ve iletişimlerim sistemde kayıtlıdır. Borçtan kaçmadım, ödememi zamanında yapmak için elimden geleni yaptım ancak MASAK blokesi nedeniyle süreç uzadı ve mağdur edilen taraf ben oldum. Bu yasal takip sürecini kabul etmiyorum.
Ödememin sisteme işlenmesini, yasal takip sürecinin derhal durdurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Garanti BBVA müşterisiyim 5 Mart 2025 çarşamba günü beni 13 37 de bankadan aradılar. Kredi ile bilgi için dediler o esnada yatağa bağımlı kayınvalideme evde bakim gelince ben şu anda konuşamıyorum başka görüşmem var dedim telefonu kapattım. Ben telefonda 1.5 dakika konuştum kişisel bilgiler dahil 14...
28/10/2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından maaş hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir yasal dayanak gösterilmeden bloke konulmuştur. Bu hesap, maaş hesabım olup tüm gelirim bu hesaba yatmaktadır. Banka, maaşın tamamına bloke koyarak beni mağdur etmiş; faturalarımı ve zorunlu öd...
Garanti Bankası, 2023/22027 numaralı icra dosyam için hesabıma bloke koymuştu. Ben bu icra dosyasını 18.09.2024 tarihinde kapattım fakat hesabımdaki bloke, mahkeme icra için koyulan blokelerin kaldırılması gerektiği yazdığı halde, bütün bankalardan blokem kalktı fakat Garanti Bankası kaldırmadı. Sef...
Garanti BBVA müşterisi olarak, tarafımdan hiçbir işlem yapılmamasına rağmen, 2025 yılı Nisan ayında kredi kartımdan 33.000 TL ve hesabımdan 10.000 TL olmak üzere toplam 43.000 TL tutarında nakit avans çekimi gerçekleştirildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu yüksek tutarlı işlemlerle ilgili olarak banka...
Garanti BBVA da adıma 06.09.20024 tarihinde 250 bin tl ihtiyaç kredisi ve 11.09.2024 tarihinde 100 bin tl avans hesap başvurusu yapılmış. Benim tarafımdan yapılmayan bu kredi başvurularını banka hesabımda inceleme yaparken tesadüfen gördüm. Muhtemelen bana ulaşılamadığından başvuru tamamlanma aşamas...
Yorumlar