to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası müşterisiyim. Uygulama üzerinden tarafıma, kredi kartı başvurusunda bulunmam halinde 2.000 TL ve üzeri a...lışverişe 3.000 TL Bonus verileceğine dair bir bildirim geldi. Bildirime tıklayarak doğrudan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartın yıllık ücretinin 1.500 TL olduğunu bilerek,
21.04.2026 günü Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım ve faizsiz 50.000 TL kre...di kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında benden gelir belgesi istendi, uygulama üzerinden e‑Devlet’e yönlendirildim ve e‑Devlet’ten aldığım bordroy
"Bravo"
22.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Garanti BBVA’nın “mobil uygulama ile müşteri ol” işlemini kullanarak tüm adıml...arı eksiksiz tamamladım, kimlik doğrulamalarımı yaptım ve tarafıma bir hesap numarası tanımlandı. Ancak verilen şifre ile mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem, “sim kar
Çalışmış olduğum kurum ile Garanti Bankası arasında maaş promosyonu anlaşması yapıldı ve bu kapsamda personele promosyon... haricinde 1,99 faiz oranlı, masrafsız, indirimli ihtiyaç kredisi imkanı sunuldu. Bu imkan dahilinde 21.04.2026 tarihinde 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, kurumumu
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS etiket başvurusu yaptım, ancak ...etiket tarafıma hiç ulaşmadığı halde hesabımdan ücret kesildi. Güvenlik seb
Garanti BBVA’nın müşterilerini kampanya vaatleriyle bu şekilde yanıltmasından dolayı son derece öfkeliyim. 9 Nisan 2026 ...tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “800 TL ve üzeri online alışverişe 100 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmek adına Hepsiburada web
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımdan, hiçbir yazılı/sözlü iznim ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık dört aydır “ka...rt ödeme güvencesi” adı altında kesinti yapılmaktadır. Müşteri temsilcisinin ifadesine göre kart açılışı esnasında kart ödeme güvencesi kısmını işaretli bırakmışım; ancak bu konuda
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı geçmişte yapılandırmış ve tüm borcunu ödemiştim. Borcumu bitireli yaklaşık 1 yıl oldu. ...Kartım sistemde açık görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde banka tarafından işlem reddediliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği
Garanti BBVA’da ihtiyaç kredisi başvurularımı yaklaşık son iki aydır mobil uygulama üzerinden yapıyorum. Ancak sistemde ...ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaptığım başvuruların bazıları uygulamada “eksik evrak” sonucuna dönüyor, bazıları ise “banka ön onayından geçti, şubeden devam edebilirsiniz”
Garanti BBVA’nın 2864717 numaralı üye işyeriyim. Pos cihazı başvurusu yaptığım esnasında tarafıma 6 ay boyunca sabit ora...n kampanyası tanımlandığı, kampanya süresi sonunda yalnızca komisyon oranının güncelleneceği ve üyeliğim boyunca hiçbir şekilde “pos Aidatı” veya “Üyelik Ücreti” alınmayacağı açıkç
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 19.04.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki IKEA mağazasından 8.560 TL tutarında alışveriş... yaptım. Alışverişten önce BonusFlaş uygulamasında “yapı market alışverişinize 8.500 TL üzerinde 500 TL Bonus” kampanyası bildirimi gördüğüm için bu alışverişi kampanyadan yararlan
Garanti BBVA’dan kullandığım krediye bağlı Bonus trink 5549 ile başlayıp 6055 ile biten kredi kartımı normalde aktif ola...rak kullanmıyorum. 14 Nisan’da mobil uygulama üzerinden kredi taksiti ödemesini yaptıktan sonra uygulamada bir kampanya bildirimi gördüm. Bildirimde, “ilk 750 TL üzeri alışverişler
Garanti Bankası’ndan Ankara E*** Şubesi aracılığıyla aldığımız banka kartı temassız özellikli olarak gönderildi. Biz öze...llikle temassız ödeme istemememize rağmen kartın temassız özelliği açık şekilde kullanılmaya başlandı ve bu özelliği kapattıramıyoruz. Yaklaşık 2–3 aydır temassız özelliğinin kapa
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın Nisan ayı ekstresinde, 16.000 TL limitli karta 1....600 TL gibi çok yüksek ve yasal olmadığını düşündüğüm bir yıllık kart ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0058’dir. Bunu fark eder etmez yaklaşık bir haf
10.04.2026 tarihinde saat 21:40 sularında İstanbul Esenler’de bulunan 00924...crs694 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden kare kod ile hesabıma 40.000 TL par
09.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ve kimlik teyidi yaparak ilk defa bankanı...n aktif müşterisi oldum. Amacım, bankanın web sitesi üzerinden duyurduğu “Yeni Müşterilere Özel 50.000 TL %0 Faizli Taksitli Avans Hesap” kampanyasından faydalanmaktı. Görüntülü gö
Garanti Bankası’nın güncel emekli promosyon kampanyasından yararlanmak isterken, mobil uygulama üzerinden yaptığım başvu...ruda sistem beni ısrarla eski kampanyaya yönlendiriyor. Uygulamada yeni kampanya olarak gördüğüm 32.000 TL’lik promosyon yerine, sadece 25.000 TL’lik eski kampanya tutarı üzerinden
Garanti BBVA kredi kartımın QR ve kart çekim limitleri toplam 30.000 TL iken, tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bi...lgilendirme yapılmadan limitim 15.000 TL’ye düşürülmüş. Bu değişiklik sonrası yapılan işlemlerim limit aşımı gibi gösterilerek, kartımın sonu 7018 ile biten numarasına 150 TL “işle
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür ana sayfada “krediniz hazır” şeklinde bildirimler alıyordum. Bunun... üzerine ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tarafıma kredi onaylanmıştır şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak uygulamada kredi başvuru takip kısmına girdiğimde “şubeden
Şubat ayında uygulama üzerinden aldığım “otomatik fatura ödeme talimatınıza 4 faturaya kadar her bir talimata 1000 TL Bo...nus” kampanyasına katıldım. Martın 6sında yatmasını beklediğim için 7-8 Mart civarında müşteri hizmetlerine bir arama gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi puanlarımı incelediğini 6
17 Nisan tarihinde Garanti BBVA üzerinden hesap açmak istedim. Önce mobil uygulama üzerinden denedim, uygulama bana ya ş...ubeye gitmem ya da tekrar denemem gerektiğini söyledi. Ardından Mersin’deki Babıl Şubesi’ne giderek hesap açma talebinde bulundum. Şubede bana hesap açmanın imkansız olduğu, bu ne
Garanti BBVA Bursa FSM Bulvarı şubesine bağlı maaş hesabıma, zaten maaşımdan icra kesintisi yapılmasına rağmen ayrıca bl...oke konulmuştur. Mevcut icra kesintim devam ederken aynı maaş üzerinden yeniden kesinti yapılması hukuka aykırı olduğu gibi, maaş hesabıma bloke konulması da yasal değildir. Ocak
Yaklaşık 20 gün önce, 26 Mart tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımı kapattırmak isted...im. Görüşme sırasında bana, kartımı 9 ay boyunca kapattırmamam durumunda 800 puan verileceği ve kartta yıllık kart ücreti olmadığı söylendi. Yıllık kart ücreti alınmayacağı özellik