to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan 29 Eylül 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...di. Bu kesintiyi onaylamıyor ve söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal düzenlemeler ve bankanın müşteri memnuniyeti politikası çerçevesinde, kesilen 1.1
Garanti Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 18 Ekim 2026 tarihli ekstreme, 1.282,0...0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmem için zorunlu olan bir ürün için bu tutarın benden tahsil edilmesini adil bulmuyorum. Kart
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımla katıldığım bir kampanya sonucunda tarafıma 2.500 TL tutarında Bonus ...tanımlanmıştır. Bu Bonus 7 Eylül 2026 tarihinde kartıma yüklenmiş, ancak 9 Ekim 2026 tarihinde kullanılmadığı gerekçesiyle kartımdan geri çekilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Koru
Garanti BBVA’ya ait, sonu 9097 ile biten bireysel kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 84...1,50 TL yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, herhangi bir şart veya taahhüde bağlanmaksızın tamamının iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun
Garanti Bankası’nda kredi kartı yapılandırması ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartım 60 ay vadeli olar...ak yapılandırıldı ve şu ana kadar 27 taksiti düzenli bir şekilde, hiçbir gecikme olmadan ödedim. Ödemelerimi aksatmadığım halde, birkaç aylık sıkışıklığım için sadece 3 ay erteleme
Sonu 9016 ile biten Garanti Platinum kartıma 11 Ekim 2026 tarihinde 2.136 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret...in iptal edilmesini, aksi takdirde kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalin
Garanti BBVA’nın kart aidatı uygulamasına ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mart ayında, aktif olarak kullanmadığ...ım Garanti BBVA kredi kartımı kapatmak için bankayı aradım. Ancak kartımı kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik olarak tarafıma Chip-Para gibi avantajlar sunuldu ve kartın 9 ay boyunca
Garanti BBVA kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11 Ekim tarihinde kredi kartı ekstreme... 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 5090 Yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanan biri olmama rağmen b
Garanti Bonus kredi kartıma 6 Ekim tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti fa...rk eder etmez iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Tarafıma, ekstreme yansıyan 1.101 TL’lik yıllık üyelik ücretinin kartımın kullanıldığı geçmiş 12 aylık döneme ait hizmet bed
Garanti BBVA Sirkeci şubenizde 01.10.2026 tarihinde nakit çekim işlemi için gişeye başvurduğumda, benimle ilgilenen göre...vli, sistemde açık görünen bir kredi kartı talebim olduğunu, kartı kullanmak istemiyorsam bu talebi iptal edebileceğimizi söyledi. Kendisine kredi kartı istemediğimi açık ve net şe
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan 08 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “mc yıllık kart ücreti” açı...klamasıyla 2.136 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kabul
Garanti BBVA tarafından daha önce aidat iptali sözü verilmiş olmasına rağmen, Shop&Fly Platinum American Express kredi k...artımdan Eylül döneminde 1.133 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu tutarı, önceki görüşmelerimizde verilen sözlere aykırı olduğu için haksız buluyorum. Daha önce Sho
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Jolly Tur üzerinden yaptığım harcama sonrasında kampanya kapsamında toplam 5.500 TL Bo...nus kazandım. Bu bonusun 600 TL’lik kısmını kullandım, kalan 4.900 TL’lik kısım ise 02.10.2026 tarihinde kart hareketlerime “Jolly bns gerialım” açıklaması ile hesabımdan geri alın
Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Jolly Tur kampanyası kap...samında kazandığım 5.500 TL Bonus, kullanım süresi dolduğu için 2 Ekim 2026 tarihinde kartımdan geri alındı. İşlem, sonu 6323 ile biten kredi kartım üzerinden gerçekleşti. Kampany
Garanti Bankası Cep Flash uygulamanız üzerinden kampanya kodu 1000085849 olan “Beyaz Eşya ve Elektronikte 1.750 TL Bonus...” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 19.09.2026 tarihinde bonus üyesi N11 üzerinden 63.888 TL tutarında televizyon satın aldım. Kampanya şartları doğrultusunda bu alışveriş
Garanti BBVA’da uzun yıllardır hem maaş müşterisi hem de kredi kartı kullanıcısıyım. Sabah 09.00 ile 16.00 saatleri aras...ında yapılan havale/EFT işlemlerinin maaş müşterilerine ücretsiz olduğunu biliyorum. 06.10.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım havalede benden herhangi bir ücret kes
"Teşekkür ederim"
06.10.2026 tarihinde Garanti BBVA Sırameşeler Metro istasyonundaki ATM’den limitim 15.000 TL olan maaş kartımla 20.000 T...L Nakit çekme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında ATM benden 243 TL işlem ücreti talep etti ve ben dalgınlıkla bu ücreti onayladım. Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmet
"Garanti BBVA'ya, haksız uygulamanın iptali ve konunun acilen çözülmesi için teşekkür eder, sürecin hızlıca sonuçlanmasını rica ediyorum."
Garanti Bankası Akçay şubesinde uzun süredir kiralık kasa kullanıyorum. Kas...a sözleşmemi Ağustos ayında şubede yeniledim ve o gün bana iletilen tüm öde
Garanti Bankası’nda kullandığım taşıt kredime ait rehinin kaldırılması için işlem yapıldığında, 16.09.2026 tarihinde hes...abımdan 403,55 TL “rehin kaldırma komisyon ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili işlem öncesinde veya sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne
Garanti BBVA kredi kartımla Jolly kampanyasından kazanmış olduğum 7.500 TL Bonus, 02.10.2026 tarihinde “Jolly bns gerial...ım” açıklamasıyla kartımdan geri alınmıştır. Bu işlemi, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve işlemde 7.500,00 TL bonusun geri alındığı açıkça görünmektedir. Bonusun s
Garanti BBVA Bonus Troy kartımla Temmuz ayında bir seyahat firmasına ödeme yaparak kampanyaya dahil oldum ve bu kampanya... kapsamında 2.500 TL Bonus kazandım. Bugün, 02.10.2026 tarihinde internet üzerinden Trendyol aracılığıyla bir firmadan yapacağım 2.500 TL tutarındaki alışverişte bu bonusu kullanma
Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Miles&Smiles kredi kartlarımdan Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart aidatı tahsi...l edildi. 11 Temmuz 2026 tarihli ekstrede “mc yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 2.713 TL tutarında bir kesinti görüyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartları aktif olarak kullanmama,
Garanti Bankası kredi kartımdan 26 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi... 2142’dir. Bu işlem, banka mobil uygulamasındaki işlem detaylarında “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla -1.101,00 TL olarak görünmektedir. Yaklaşık iki aydır bu kredi kartını kullan
