to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası müşterisiyim. Bankadaki tüm hesaplarımı kapatmama rağmen müşteri kaydımı silmiyor, banka şubeye davet ediyor. Tüm işlemleri telefon bankacılığından ve mobilden yapmama rağmen, müşteri kaydı için şubeye gelmemi istiyor. Müşteri hesabımın silinmesini talep etmekteyim.
Garanti Bankası, daha önce hesabım olduğu için uygulama üzerinden tekrar müşteri olamamaktayım. Şubeye gitmemiz gerektiği söyleniyor. O halde orada özlük bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Kullanamıyorsam bilgilerimde kalmasın. Uzaktan hesap açılıyorsa, uzaktan da kapanması gerekir. Bunun içi...
Garanti Bankası hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için kapatmak istiyorum fakat mobil uygulama ve bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem izin vermiyor. Şubeye gitmem talep ediliyor. Hesap açmak istediğimiz zaman alternatif birçok metot sunarken hesap kapatmak istediğimizde neden...
Garanti Bankası'nda hesabım bulunuyordu. Hesabımı müşteri hizmetlerini arayıp kapattırdım. Mobil bankacılığı da kapatmak istedim ama şubeye gelmeniz lazım dediler. Açarken mobilden açıyorlar, yardımcı olan yok; zorluk çıkarmaya, müşteriyi zorlamaya çalışıyorlar. Mobil bankacılık hesabımın kapatılmas...
08.03.2025 tarihinde müşteri kaydımı sildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ama müşteri temsilcisi, şubeye uğramam gerektiğini söyledi. Diğer bankaların müşteri hizmetlerinde halledebildiğim en ufak şey için Garanti Bankası, şubeye uğramalısınız diye bilgi veriyor. Konuyla ilgili ivedilikle geri...
Garanti Bankası'na müşteri olamıyorum, sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şubedeki görevli, mobil üzerinden müşteri olabileceğimi söyledi. Ben tekrar mobil üzerinden müşteri olmaya çalıştım, ancak yine bankaya yönlendiriliyorum. İki gündür bu işlem için uğraşıyorum ve müşteri temsilcisine bile bağlan...
Yorumlar