Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri

04.05.2026 tarihinde saat 14.10 civarında 0 (539) 111 ** ** numaralı hattan Garanti BBVA genel sağlık sigorta primi geri... ödemesi yapılacağı söylenerek arandım. Ardından +90 850 346 ** ** numaralı Eureko Sigorta hattına aktarıldım ve WhatsApp üzerinden bana iade poliçesi gönderdiler. Daha sonra üçünc...

Garanti Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum olumsuz sonuçlandı ve gerekçe olarak sistemde “açık icra dosya...sı” olduğu belirtiliyor. Ancak benim herhangi bir açık icra dosyam bulunmuyor ve bu nedenle verilen red gerekçesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 3 gün önce yaşadığım bu durum sonrası...

Garanti BBVA mobil uygulamasında yeni şifre oluşturma adımında sorun yaşıyorum. Kimlik okutmama ve yüz tanımlamama rağme...n son ekranda sürekli “şu anda işlem gerçekleşemiyor” uyarısı alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. İşlemi Samsung marka telefonumdan deniyorum ancak hata devam ediyor. Bu nedenle ...

Garanti BBVA maaş hesabı kartımla 04.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Muratpaşa Şarampol Şubesi önündeki Garanti B...BVA ATM’sinden 20.000 TL para çektim. Kendi bankamın ATM’sinden, kendi maaş hesabımdan işlem yapmama rağmen bu işlemde 144 TL komisyon kesildi ve işlem esnasında bana herhangi bir ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu kesintiyle ilgil...i itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hatta beklememi söylediler ancak dakikalarca hatta kalmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve itirazım alınmadı. Hem...

Yaklaşık 19 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Ocak ayında kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildi. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişken, bu yıl alınan aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt verildi. Uzun...

Garanti BBVA Avans Hesap ürünüm uzun süredir eksideydi ve 12.03.2026 tarihinden beri hesabım blokeli olduğu için hiçbir ...şekilde para girişi sağlayamıyorum. Hesaba para girişi yapamadığım için avans hesap borcumu kapatamıyorum, buna rağmen borca sürekli faiz işliyor ve banka da mobil bankacılık üzeri...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı çek...ildi. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış, aktif olarak kartımı kullandığım için aidat iadesi yapılmıştı. Sürekli aynı konuyla uğraşmak istemiyorum. Bu tür ücretlerin sistemli ...

Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kart müşterisiyim, yaklaşık 3–4 yıldır kartı aktif olarak kullanıyorum. 03.05.2026 ta...rihinde ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda bu kalemi detaylı kontrol etmemiştim, ancak bu tutarın fazlalığı nedeniyle incelerken ...

Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır maaş müşterisiyim ve Garanti Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.101 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu kesintinin ar...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kredi kartımın şifresini hiç almadım, kartı zarfından bile çıkarmadan 5 aydır kullanm...ıyorum. Kart bana gönderileceği zaman da özellikle göndermemelerini belirtmeme rağmen yine de kartı yolladılar. 25 Nisan 2026 tarihinde, hiç kullanmadığım bu karta 2.100 TL yıllık...

Garanti Bankası’ndan gelen kartım 13 gündür Garanti Kuryenet tarafından A**** E***** adresime teslim edilmedi. Ne banka ...tarafından arayan var ne de kurye firması tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Takip numarasıyla aradığımda sistemde eksik görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Garanti BBVA’ya ait Bonus American Express kredi kartımla Jolly.com üzerinden yaptığım otel konaklama harcamam sonucunda... kazandığım 5.500 TL tutarındaki Bonus, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya son kullanım hatırlatması yapılmaksızın 02.05.2026 tarihinde kartımdan geri alınmıştır. Otel rez...

Beldim aş Ulaşım üzerinden bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 2 Mayıs 2026 tarihinde 60 TL tutarında bir çekim yapı...ldığını gördüm. Bu işlem tarafımca onaylanmamış ve herhangi bir alışveriş ya da üyelik için de bilerek yapılmış bir ödeme değildir. İşlemi az önce fark ettiğim için henüz ne Garan...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan Nisan 2026 ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bu işlem üzerine 03.05.2026 tarihinde saat 20:50’de banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamen iadesini talep ettim. Görüşmede bana, kart aidatının iade edilem...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı ak...tif olarak kullanmama, kredilerimin ve otomatik fatura talimatlarımın bu kart üzerinden düzenli şekilde devam etmesine rağmen bu yüksek tutarlı aidat yansıtıldı. Bu işlem sonrası ...

Garanti Platinum kredi kartıma bu ay 1.500 TL kart ücreti yansıtıldı. Geçen ay borcumu taksitlendirmedikleri için memnun...iyet amaçlı kartıma Bonus tanımlanmıştı. Bu ay kart ücreti yansıyınca itiraz ettiğimde ise, daha önce Bonus tanımlandığı gerekçesiyle kart ücretini iptal etmeyeceklerini söylediler...

Garanti Bankası’na bağlı 6720 ile biten kredi kartımdan 23 Nisan’da bilgim ve onayım olmadan iki ayrı harcama yapılmıştı...r. Hesap hareketlerimde mokaunıted *Stradivarius açıklamasıyla 6.980 TL ve iyzico/stradıvarıus.com açıklamasıyla 10.470 TL tutarında, toplam 17.450 TL’lik işlem gördüm. Bu harcamal...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma Nisan ayının 20–25’i arasında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iptal edilme...sini ya da en azından Bonus puana çevrilmesini talep ettim; talebim hem karşılanmadı hem de bunun üzerine kredi kartım müşteri hizmetleri tarafından kullanıma kapatıldı. Hiçbir şe...

29.04.2026 Çarşamba günü saat 09:01’de Garanti BBVA’ya ait, sonu 8699 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmada...n Dualingo isimli bir oyun/uygulama için 5.600 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu oyun ne telefonumda ne de e‑postamda yüklü değildir, hiçbir yerde üyeliğim yoktur ve kartımı da he...

Garanti Bankası müşterisiyim ve hesabıma tanımlı nakit avans hesabım için 2 Mayıs’tan bu yana sistem üzerinden defalarca... limit artırma talebinde bulunmaktayım. Ancak her seferinde talebim otomatik olarak olumsuz sonuçlanmakta ve bununla ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmamaktad...