to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye istinaden 61684560 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenle...ndi. Bu poliçeyi iptal etmek için 14.05.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden cayma ve iptal talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen poliçe iptalim
08.05.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kredi kartı başvurusunda bulundum. Uygulamada y...er alan bilgilendirmede başvuruların tahmini 3–5 gün içinde sonuçlandığı yazmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor. Başvuru n
175*****888 kimlik numaralı Garanti Bonus Trink kredi kartını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kart başvurus...u sırasında ve öncesinde, kart aidatı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, aidat yansıtıldığında müşteri hizmetlerini arayarak iptalini sağlayabileceğim söylendi. Bu güvencey
Yaklaşık 16 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 12.05.2026... tarihinde kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip karta iade edilmesini
17.02.2026 tarihinde saat 08.10–08.15 civarında Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Şubesi önünde bulunan 885crs023 numaralı G...aranti BBVA ATM’sinden kendi adıma olan Yapı Kredi hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 5.000 TL yatırmak isterken ATM 4.800 TL’yi yuttu, sadece 200 TL’yi geri v
Garanti Bankası’nın Mersin Çarşı şubesi kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 senedir kredi kartımda haksız yere ücretlen...dirmeler ve bonuslarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle mobilya kampanyasından yaptığım harcamalar sonrası kazandığım bonuslar kartıma hiç yüklenmedi. Ayrıca faturalarım
Garanti Bankası’nın davet kodu kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 1 ay önce banka kartım üzerinden katılım sağladı...m. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma tanımlanması gereken 1.250 TL tutarındaki davet kodu bonusu bugün itibarıyla hâlâ yatmadı. Bu süreçte henüz müşteri hizmetl
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul ...etmediğim için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak başvurum çözüme kavuşturulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Her yıl düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak,
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımdan 11 Mayıs tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Bu tutarın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında değerlendirilerek alınan tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 3014’tür. Kart a
Garanti Bankası mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ana sayfada “size özel, avans hesap limitinizi 50.000 TL’ye arttırı...n” şeklinde bir teklif görüyorum. Bu süre içinde bu teklife en az 10 kez başvuru yapmama rağmen her seferinde başvurum reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, askeri personel
14.05.2026 tarihinde saat 22:33’te Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi Garanti hesabımdan başka bir banka h...esabına 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine ve elimde dekont/belge olmasına rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. İşlemle
Garanti Bankası Bonus kredi kartı borcumu yapılandırdım ve yapılandırma borcumu da ocak ayında erken olarak tamamen kapa...ttım. Ancak borcumu ödememe ve kredi puanımın yükselmesine rağmen kartım kapalı kaldı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yapılandırma için arayan temsilci, borcu kapattıkta
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce... kartımdan haksız yere 3.000 TL civarında bir tutar alındı, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kartı kapattıktan sonra banka tarafından defalarca kere aranıp kartı yeniden açmam
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 4 Mayıs tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördü...m. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak zamanında yapmama rağmen daha önceki yıllarda hiç kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmada
Garanti Bankası’na ait olmayan, bana ait olmayan pos cihazları üzerinden hesabımdan yaklaşık 450 TL “pos bakım ücreti” k...esildiğini bugün, 13.05.2026 tarihinde fark ettim. Hem yazar kasa pos hem de taşınabilir pos cihazım yaklaşık 1 aydır tamamen kapalı ve kullanılmıyor olmasına rağmen, kapalı cihazl
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum kredi kartım, yakın zamanda müşteri hizmetlerinin tarafımı aramasıyla yenilendi ve ye...nilenmiş kartımı kullanmaya başladıktan sonraki ikinci ayımda, Mayıs ayı ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok kısa süredir ve yenilenmi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Ekim 2025’te 24 ay vadeli tüketici kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak ...yaklaşık 9.000 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredimi Nisan 2026’da erken kapatmama rağmen, hayat sigortasının kullanılmayan süresine ait kısmı tarafıma iade edi
Garanti BBVA’da kullandığım ihtiyaç kredimin mobil uygulama üzerinden aynı gün içerisinde toplam kapama işlemini yaptım.... Kapatma ekranında yaklaşık 85 bin tl ve küsuratlı bir tutar görünmesine rağmen hesabımdan 90 bin tl’nin üzerinde para çekildi ve arada yaklaşık 5.000 TL’yi aşan bir fark oluştu.
Garanti Bankası kampanya birimi tarafından birkaç ay önce arandım ve bana Garanti Sanal pos başvurusu yaptırdılar. Görüş...me sırasında bu sanal pos’un ücretsiz olduğu özellikle söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek başvuruyu kabul ettim. Sanal pos tanımlandığı günden bu yana hiçbir işlemde kullanmadım
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz maaş hesabımda yaklaşık 78.000 TL eksi bakiyem bulunuyor. Bu eksi bakiyeyi taksitlen...dirmek ve avans hesabımı yeniden kullanıma açtırmak istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür banka tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımda 6 Mayıs tarihinde “Bonus geri alım” adı altında 4.000 TL eksi bakiye yans...ıtıldığını fark ettim. Bu tutarın hangi gerekçeyle geri alındığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem öncesinde bonuslarımı ofo üzerinden kazanmıştım ve sonr
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma, 37. İcra Dairesi’nin 2026/10278 dosya numarasına istinaden, borcum öde...nmiş ve dosya kapanmış olmasına rağmen bloke konulmuştur. Maaş hesabına bloke getirilemeyeceği halde, 07.05.2026 tarihinden beri hesabıma yatan maaşı kullanamıyor ve tüm ödemelerim
Garanti Bankası kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Nisan ayı ekstresinin kesildiği gün, ekstred...e 2.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidatla ilgili bilgilendirilmediğim ve düzenli bir şekilde kartı kullandığım için bu ü
