to read complaints and reviews, or file yours.2002 yılından beri Garanti Bankası Bonus kart müşterisiyim, aynı zamanda emekli maaşım da Garanti Bankası’na yatıyor. Bu...na rağmen 2026 yılı Nisan ayı ekstreme 1.439 TL tutarında yıllık Bonus kart kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Uzun yıllardır hem kart
Annem yaklaşık 30 yıldır Garanti BBVA müşterisi ve 3-4 ay önce Miles&Smiles Diamond kredi kartını ek kart olarak çıkartt...ı. Anneme kart çıkartılırken kart aidatından hiç bahsedilmedi, ancak 24 Mayıs tarihli ekstrede 19.600 TL kart aidatı yansıtıldığını gördük. Annem ev hanımı ve emekli, bu tutarı öde
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımdan 26 Mayıs tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Bu durum üzerine az önce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamının iptal edilip iadesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma sadece 300 TL Bonus teklif edildi,
Garanti BBVA’nın “Yakınını davet et 1250 TL kazan” kampanyasına katılmak için bir arkadaşımı yönlendirdim ve benim sayem...de Garanti BBVA müşterisi oldu. Arkadaşım kampanyadan faydalanmak için kredi kartı almak istemediği için Obilet kampanyasına başvurdu, o kampanyadan 1000 TL kazanacak ancak bu süre
Merhabalar. Kurban Bayramı öncesi 22.05.2026 tarihinde iş yerinin önünde bulunan garanti ATM ne para yatırmak istedim. P...ara yatırma esnasında 39.750 TL bankamatikte param sıkıştı ve el konuldu. Müşteri hizmetlerini aradım 3-7 gün arasında ATM kontrol edilip parasının hesaba atılacağı söyledi. Bugün
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Nisan ayında yaptığım market alışverişlerime hak ettiğim bonusl...ar hesabıma yüklenmediği gibi, 8 Mayıs tarihinde de kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. İşlemlere ait dekont ve hesap özetimde de yıllık kart ücreti 1.1
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 25 Mayıs tarihli ekstreme 1.100 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Aidat tutarının henüz ödemesini yapmadım. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aid
24 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 senedir bu kartı... kullanıyorum, limitim 2.500 TL ve bunun 1.750 TL’si kendi param. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesinti sonrası müşteri hiz
25.02.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan internet/mobil kanal üzerinden, Konya Organize şubesine bağlı olacak şekilde Bonus... Gold kredi kartı aldım. Kartı alırken bana açıkça yıllık kart ücreti alınmayacağı sözlü olarak söylendi ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 27.05.2026 tarihi
27 Mayıs saat 21:50 sıralarında İzmir Bornova’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yapa...rken, 3.000–3.300 TL aralığındaki tutar ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para ATM tarafından alınmasına rağmen, hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayar
Garanti Bankası’ndan teminatlı Bonus kredi kartı aldım. Kartı aldığım günden bu yana 6 ayı geçmiş olmasına rağmen tüm öd...emelerimi düzenli yaptım ve kredi puanım 1400’e yaklaşmasına rağmen kart üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 2 aydır bu durumun düzelmesini bekliyorum. Bu süreçte hem şub
Garanti Bankası kredi kartıma ait yaklaşık 147 bin TL asgari ödeme taahhüdüm, toplamda ise 367 bin TL civarında borcum b...ulunuyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp asgari ödeme taahhüdümün son gününde ödeme yapamazsam kendim arayıp yapılandırma yapmak istediğimi söyledim, bana da “
12 Mayıs’ta Garanti Bankası’ndan otomatik fatura ödeme kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda kampanyaya katılmak i...çin belirli bir koda SMS göndermem gerektiği ve son katılım tarihinin bu ayın sonuna kadar olduğu yazıyordu. Verilen talimata uyarak defalarca SMS göndermeme rağmen sistem beni kam
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Amerikan Kart isimli kredi kartını yaklaşık iki aydı...r kullanıyorum. Bu kartı başvururken anahtar kart mantığıyla, kendi yatırdı
18 Mayıs’ta Sakarya Erenler Migros yanında bulunan Garanti BBVA ATM’sine 24....700 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı. Hemen müşteri hizmetl
Garanti Bankası Bonus kartıma tanımlanması gereken Bonus puanlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nis...an ayının son haftasında, her faturaya 1.000 TL Bonus verilecek ve toplamda 4.000 TL Bonus kazanılacak kampanyaya katıldım. Benden dört adet fatura istendi, istenen tüm faturaları
Garanti BBVA’nın Migros Yemek iş birliğiyle sunulan myemek26 kampanyası kapsamında Migros Yemek’e üye olurken 650 TL ind...irim kazandım. Ancak dün akşam Migros Yemek uygulamasında sipariş verirken bu promosyon kodunu “Kupon Kodu” bölümüne girdiğimde sistem “Kupon kodu yanlış veya geçersiz. Lütfen kupo
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim.... 2026 yılı için ekstreme 1.101 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatının tamamının iade edilm
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan 24 Mayıs tarihinde 1.282 TL yıllık kart ...aidatı kesildi. Kart limitim sadece 2.500 TL olmasına rağmen limitimin neredeyse yarısından fazlası yıllık kart aidatı olarak alınmıştır. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini
28 Mayıs bayramın 2. Günü saat 14.37 civarında İstanbul Ataşehir’deki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma 13.000 TL y...atırırken para ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Bayram günü herkesin nakde en çok ihtiyaç duyduğu zamanda, şubeler kapalı olduğu için parama hiçbir şekilde ulaşamadım ve ciddi anl
Garanti BBVA’nın “yeni müşterilere özel 0 faizli 50.000 TL taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanmak için 22.05.2...026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Kampanya şartlarında, başvurunun mobil kanaldan yapılması gerektiği, şubeden yapılması durumunda kampanyadan faydalanıl
29.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında art arda üç kez 1.410 TL olmak ü...zere toplamda yüksek bir tutarda Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintisi yapılmıştır. Daha önce de benzer kesintiler olduğunu sonradan fark ettim, bu işlemlerle ilgili de hiçbir
27 Mayıs tarihinde Garanti BBVA internet ve mobil bankacılık şifremi yanlışlıkla iki kez hatalı girdim. Sonrasında siste...m, şifrem iptal olacak diye endişelenirken benden kart şifremi istedi. Kart şifremi doğru girdiğim halde bir sonraki aşamaya geçmeme izin vermedi ve NFC ile yeni kimlik kartımla da
"Sorunum giderildi, teşekkürler Garanti BBVA"
