to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden banka müşterisi oldum ve aynı gün 50.000 TL tutarında sıfır faizli kredi başvurusunu yine uygulama üzerinden yaptım. Başvurumu uygulama üzerinden takip ettiğimde işlemin şubeden devam ettirilmesi gerektiğine dair yönlendirme aldım.
Bunun üzerine gerekli evrakları hazırlayarak karda, kışta 60 km uzaklıktaki şubeye gittim. Şubeye ulaştığımda görevli, işleme devam edilmesi halinde kredinin %7 faizle kullandırılacağını söyledi. Hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden, gitmeden önce işlemi ve kampanyayı özellikle sorup teyit etmiş olmama rağmen, ne şube ne de müşteri hizmetleri tarafı bu konuda bana yardımcı olmadı ve sıfır faizli kredi imkânından yararlanmadım.
Bu süreçte, hem zor hava koşullarında gereksiz yere 60 km yol gitmiş oldum hem de müşteri olmam durumunda taahhüt edilen sıfır faizli kredi tarafıma sunulmadı. Müşteri / başvuru numaram 1528466591’dir. Bankanın kampanya kapsamında taahhüt ettiği gibi sözünü tutmasını ve başta belirtildiği şekilde 50.000 TL tutarındaki kredimin sıfır faizli olarak kullandırılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA üzerinden 50.000 TL tutarında, sıfır faizli ihtiyaç kredisi için başvuruda bulundum. 12.12.2025 tarihinde başvurumun onaylandığını gördüm ve kredi tutarı mobil bankacılık uygulaması içinde görünmesine rağmen, parayı hesabıma aktarmak istediğimde işlem gerçekleşmedi. Mobil uygulama üzer...
15.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Mobil uygulamada %0 faiz oranı ile kredi kullanabileceğim belirtiliyordu. Başvurum ön onay aldığı halde şubeye yönlendirildim ve şubede bana aynı faiz oranında devam edemey...
15.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görüp detaylarını okuyarak mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Başvuru sırasında kredinin onaylanabilmesi için mutlaka para kart ya da kredi kartı açılması gerektiği söylendi, ben de mobil üzer...
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 23 Kasım 2025 tarihinde özellikle bu kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra mobil uygulamayı indirip sıfır faizli ihtiyaç kredisine başvuru yaptım ancak başvurum uygulamada yarım kald...
15.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın yeni müşterilere sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, sıfır faizli kredi hakkım olduğu ve 5 gün içerisinde kullanmazsam bu hakkı kaybedeceğim belirtild...
Yorumlar