Maaş Müşterisine Ücretsiz Denilen Karta Yüksek Aidat Yansıtıldı
Garanti Bankası, pazarlama amaçlı arayarak kredi kartı vermek istedi. Bankada hiçbir kredi kartım olmaması, maaş müşterisi olmam ve ilk kredi kartım olacağından dolayı American Express kartı ücretsiz olarak verebileceklerini beyan ettiler. Telefon kayıtlarında defalarca "Eğer maaş müşterisi olduğum sürece ücretsiz olacaksa alırım, aksi durumda almak istemiyorum" dememe rağmen gönderdikleri karta 15.520 TL kart aidatı yansıttılar.
Konu ile ilgili şikayet kaydı oluşturup telefon kayıtlarının dinlenmesini istedim fakat 5 gündür dönüş sağlamadılar.
Pazarlama esnasında kart aidatı hakkında tarafıma söylenenleri göz önünde bulundurarak bu kart ücretini ödemeyeceğim ve hakkımı gerekli tüm mecralarda arayacağım.
















