Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ve Havale Ücreti Kesintisi

Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır yaptığım her tutardaki havale ve EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım durumla ilgili daha önce şube ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem uzun süredir banka müşterisi olmam hem de özellikle maaş müşterisi olmama rağmen bu masrafların alınması beni mağdur ediyor.

Garanti BBVA’dan, maaş müşteri statüm dikkate alınarak bundan sonra yapacağım havale ve EFT işlemlerinden ücret alınmamasını ve gerekli ise tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.