to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir senedir Garanti BBVA Kozyatağı İstanbul Şubesi’nden maaşımı alıyorum ve mobil uygulama üzerinde de maaş müşterisi olduğum açıkça görülüyor. Buna rağmen yaptığım her EFT işleminde, tutar fark etmeksizin ücret kesintisi yapılıyor.
Bu durum üzerine hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, çalıştığım firma ile yapılan anlaşma süresinin bitmiş olabileceği söylendi. Ancak şirketimle görüştüğümde, bankanızla olan maaş anlaşmasının halen devam ettiğini belirttiler. Yani şirket tarafında anlaşmanın aktif olduğu teyit edilmesine rağmen, ben maaş müşterisi olarak EFT ücreti ödemeye devam ediyorum.
Daha önce birkaç defa yaptığım EFT’ler için haksız yere kesildiğini düşündüğüm ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca maaş müşterisi olduğum için, bundan sonraki tüm EFT işlemlerimde de hiçbir şekilde ücret kesintisi yapılmamasını istiyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmamıza rağmen, mobil uygulama üzerinden yapılan havale ve EFT işlemlerinde ücret kesintisi yapılmaktadır. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve Gebze Yeni Çarşı şubesiyle görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube yetkilisi, firmanızla yapılan sözle...
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır yaptığım her tutardaki havale ve EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım durumla ilgili daha önce şube ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulm...
Garanti BBVA’da TL maaş hesabı kullanan bir müşteriyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki sene önceye kadar EFT ve FAST işlemlerim ücretsizken, sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan EFT ve FAST ücreti kesilmeye başlandı. İki yıl boyunca ücretsiz kullanılan bir hizmetin bir anda ücretli ...
Garanti BBVA’nın yaklaşık 1 yıldır maaş müşterisiyim ve maaşımı Akarnak Lojistik üzerinden bu bankadan alıyorum. Buna rağmen hem fatura ödemelerimden hem de EFT işlemlerimden haksız yere komisyon kesintileri yapılıyor. Son olarak dün, Cep Şube üzerinden 1.394,75 TL tutarında bir faturayı öderken, iş...
Emekli maaşımı uzun süredir Garanti BBVA Gümüşhane Merkez şubesinden almama rağmen kredi kartımdan yıllardır yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Bunun yanında yaptığım EFT ve havale işlemlerinden de düzenli olarak işlem ücreti alınmaktadır. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin ...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 191 
American-Express 68 
Anında Kredi 131 
Bireysel Emeklilik 969 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.452 
Bonus Gold 518 
Bonus Kartı 1.262 
Borç 1.536 
Business Kart 137 
Cepbank 227 
Döviz 281 e-Trader 73 
EFT 850 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 531 
Flexi Kart 278 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 66 Halka Arz 259 Harcama İtirazı 1.494 
Havale 791 
Hesap 4.460 
Hesap Açma 371 
Hesap Kartı 517 
HGS 363 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.216 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 413 
Kredi 7.375 
Kredi Kartı 17.788 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.322 
Para Çekme 1.679 
Para Yatırma 1.852 
Platinum Kart 125 
Pos 751 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.665 
Sim Kart Bloke 296 
Swift 275 
Şifre 646 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 133 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar