Maaş Müşterisinden Haksız Komisyon Kesintileri Ve İade Talebi

Ali

26 Kasım 2025 00:26

1.027

Garanti BBVA’nın yaklaşık 1 yıldır maaş müşterisiyim ve maaşımı Akarnak Lojistik üzerinden bu bankadan alıyorum. Buna rağmen hem fatura ödemelerimden hem de EFT işlemlerimden haksız yere komisyon kesintileri yapılıyor. Son olarak dün, Cep Şube üzerinden 1.394,75 TL tutarında bir faturayı öderken, işlem sonunda hesabımdan toplamda 1.443,57 TL çekildi ve 48,82 TL komisyon kesildi.

Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür kesintilerin yapılmasını kabul etmiyorum. Bu 1 yıllık süreçte faturalar ve EFT’ler dahil tüm işlemlerimden alınan komisyonların tamamının iadesini talep ediyorum. Eğer bu haksız kesintiler konusunda gerekli düzeltme ve iade yapılmazsa, firma yetkililerimizle de görüşerek maaş ödemelerimizin Garanti BBVA üzerinden yapılmasının sonlandırılmasını isteyeceğim.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, haksız alınan tüm komisyonların tarafıma iadesini ve maaş müşterisi olarak bu tür ücretlendirmelere maruz kalmamam için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Maaş Müşterisinden EFT İşlem Ücretinin Kesilmesi

Gökhan

Garanti BBVA

01 Şubat 2024 11:06

3.408

20 gün önce Garanti BBVA maaş müşterisi olmaya mecbur kaldım. Hesabımdan her EFT işlemi için, mesai saatleri dahil olmak üzere işlem ücreti kesiliyor. Bu sebeple EFT çıkışları yapamıyor ve zor durumda kalıyorum. Garanti BBVA'dan mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen işlem ücretleri adı altındaki m...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinden Haksız Kredi Kartı Ve EFT Ücreti Alınması

Mehmet

Garanti BBVA

23 Kasım 2025 22:45

803

Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olmama rağmen 7 aydır hem kredi kartı aidatı hem de EFT ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bu durumla ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden defalarc...

Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Havale Ve EFT Ücretleri Alınması

Fahri

Garanti BBVA

17 Ekim 2025 18:36

598

Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA Sakarya Adapazarı Şubesi maaş müşterisiyim ve mobil uygulamanızı aktif olarak kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinden itibaren mesai saatleri içerisinde yaptığım havale ve EFT işlemlerinde tarafımdan komisyon ücreti alınmaya başlandı. Oysa aynı kurumdan maaş alan diğer iş...

Garanti BBVA Otomatik Fatura Ödemelerinde Yıllarca Alınan Haksız Ücretler İade Edilmeli

Günsel

Garanti BBVA

22 Kasım 2025 20:07

1.363

Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarım bulunuyor. Elektrik, su, telefon, jeotermal ve Superonline gibi tüm faturalarım yıllardır bu banka üzerinden otomatik ödeniyordu. Ancak her fatura ödemesinde ekstreme “fatura ödeme ücreti...

Garanti BBVA Haklarımı Elimden Aldı

Gurbet

Garanti BBVA

25 Temmuz 2023 14:43

1.075

Garanti BBVA, maaş müşterisi değilken para transferlerinden ücret almıyordu. Şimdi maaş müşterisi oldum kesinti yapıyor. Yıllardır çalıştığım banka maaş müşterisi olduğumda bana ayrıcalık tanıması gerekirken mevcut ayrıcalığımı elimden alıp beni mağdur ediyor. Çağrı merkezi ve şube de yardımcı olama...