Maaş Müşterisinden Haksız Komisyon Kesintileri Ve İade Talebi
Garanti BBVA’nın yaklaşık 1 yıldır maaş müşterisiyim ve maaşımı Akarnak Lojistik üzerinden bu bankadan alıyorum. Buna rağmen hem fatura ödemelerimden hem de EFT işlemlerimden haksız yere komisyon kesintileri yapılıyor. Son olarak dün, Cep Şube üzerinden 1.394,75 TL tutarında bir faturayı öderken, işlem sonunda hesabımdan toplamda 1.443,57 TL çekildi ve 48,82 TL komisyon kesildi.
Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür kesintilerin yapılmasını kabul etmiyorum. Bu 1 yıllık süreçte faturalar ve EFT’ler dahil tüm işlemlerimden alınan komisyonların tamamının iadesini talep ediyorum. Eğer bu haksız kesintiler konusunda gerekli düzeltme ve iade yapılmazsa, firma yetkililerimizle de görüşerek maaş ödemelerimizin Garanti BBVA üzerinden yapılmasının sonlandırılmasını isteyeceğim.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, haksız alınan tüm komisyonların tarafıma iadesini ve maaş müşterisi olarak bu tür ücretlendirmelere maruz kalmamam için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.







