Maaş Koruma Kampanyası Bonusum Hâlâ Yatmadı, Belirsizlik Yaşıyorum

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için tanımlanan Maaş Koruma Kampanyası kapsamında tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. 1–30 Kasım tarihleri arasındaki harcamalarım sonucunda, Kasım ayı için 750 TL bonus kazanmış olmam gerekiyor. Kampanya koşullarına göre bu bonusun, takip eden ayın 6’sında karta yansıması gerekirken, bugün 16 Aralık olmasına rağmen hâlâ kartıma yüklenmedi.

10.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bir kayıt açıldığı ve en geç 3 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün (16.12.2025) tekrar aradığımda, bu kaydın ne zaman sonuçlanacağını kendilerinin de bilemeyeceğini söylemeleri hem şaşırtıcı hem de oldukça mağdur edici oldu. Maaş Koruma Kampanyası gibi net koşulları olan bir kampanyada, kazanılan bonusun ne zaman yansıyacağı konusunda bu kadar belirsizlik yaşamak gerçekten çok enteresan.

2012 ile biten Bonus kredi kartıma, Maaş Koruma Kampanyası kapsamında Kasım ayı için hak ettiğim 750 TL bonusun bir an önce ve eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.