Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34107157
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartıma Yıllık Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
Şeyma
Garanti BBVA
01 Kasım 2025 10:54
1.239

31 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımı son bir yılda yalnızca iki kez kullandım, öncesinde ise yaklaşık 3-4 yıl boyunca düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kadar böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşmamıştım. Kartım otomatik ödeme programına dahil değil, ödemelerini manuel olarak yapıyorum. Kesinti ücretini ödedikten sonra bu durumu fark ettim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücretin yıllık kart ücreti olduğu belirtildi. Kartım şu anda açık ancak aktif olarak kullanmıyorum. İlk defa böyle bir yıllık ücret kesintisiyle karşılaşıyorum.

Kartımın açıldığı şube Balıkesir Akıncılar Şubesi’dir. Kart numaramın son 4 hanesi 1016’dır.

Ödediğim yıllık kart ücretinin, ödeme yaptığım kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatmak zorunda kalacağım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

kullanilmayan-kredi-kartima-yillik-ucret-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bonus Trink Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi Mağdurum

profile
As Avukatlık
Garanti BBVA
24 Ağustos 2025 17:42
1.444

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım için, bireysel kart olmasına rağmen 23 Ağustos 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart hareketlerimde bu tutarı “yıllık kart ücreti” olarak gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılamayacağını, yalnızca 9 ...

bonus-trink-kart-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-magdurum-2.jpg
bonus-trink-kart-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-magdurum-1.jpg

Her Yıl Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebim Ve Yasal Haklarım

profile
Fatoş
Garanti BBVA
16 Ekim 2025 23:13
1.584

15/10/2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın (sonu 6049 ile biten) hesap hareketlerini mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her yıl benzer bir ücret kesiliyor ve itirazım sonrası iade ediliyordu. Bu yıl da ayn...

her-yil-kesilen-kart-aidati-icin-iade-talebim-ve-yasal-haklarim-1.jpg
2 Destek

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, İade Yerine Bonus Teklifi Sunuldu

profile
Ahu
Garanti BBVA
20 Ağustos 2025 12:44
1.124

11 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın (son dört hanesi: 2032) ekstresinde 841,5 TL yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Bu durumu yaşamamak için, kartımın yıllık kullanım süresi dolmadan yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kart ücreti kesintisi yapı...

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, İade Yerine Bonus Teklifi Sunuldu

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA Bonus garantiye Garanti BBVA Bonus iade talebi Garanti BBVA Bonus kart kapatma Garanti BBVA Bonus kesinti Garanti BBVA Bonus kullanamıyorum Garanti BBVA manuel ödeme Garanti BBVA kart kapatma Garanti BBVA garantiye
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri