to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kartımla ilgili olarak, Ağustos 2025 tarihinde hiç kullanmadığım halde bana 2.500 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 6036’dır. Son 2 aydır faturalarımı manuel olarak bu karttan ödememe rağmen, banka ödemeleri farklı bir karttan (0014) çekerek sanki bu kartı kullanmışım gibi gösterdi. Ayrıca, manuel ödenen faturalar için de ek işlem ücreti yansıtıldı. Kartlarım fiziki olarak bende olmasına rağmen, bu ücretlerin alınması ve işlemlerin yanlış yansıtılması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettim ancak ücret iadesi talebime olumlu bir dönüş alamadım, sadece otomatik ödeme talimatınız var denilerek konunun üstü kapatıldı. Oysa ekstrede manuel ödenen faturalar ve işlem ücretleri açıkça görülmektedir.
Kart ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3037) ekstresine yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar henüz ödenmemiş olup, Ekim 2025 döneminde ödenmesi gerekmektedir. Kartımı aktif olarak kullanmıyor, otomatik ödeme talimatı da vermiyorum; en son Mayıs ayında bir ...
Garanti BBVA'nın Bonus kredi kartıma özel olarak sunduğu "Otomatik Fatura Talimatı Kampanyası" kapsamında, 2025 yılı Haziran ayında dört adet yeni otomatik fatura talimatı verdim. Kartımın son dört hanesi 6013’tür. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve kampanya detaylarında, 06.07.2025 ta...
24.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kartımın (son dört hanesi: 0106) ekstresine bilgim ve onayım olmadan 840 TL aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmadığını ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadığımı belirtmek isterim. Durumu fark ettiğimde hemen müş...
Garanti BBVA Bonus kartımda hiçbir sorun olmamasına ve içinde para bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydır kartım kullanıma kapatıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartım kapalı olduğu için fatura ödeyemedi...
07.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 5068, müşteri numaram ise 5281**74’tür. Bu ücretin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum ve sadece yıllık kart ücreti iadesi talep ediyorum. Bu konuda müşteri ...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.457 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.448 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 835 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 555 
Flexi Kart 253 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.376 
Havale 759 
Hesap 4.500 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 341 
Hisse 1.204 
İhtiyaç Kredisi 976 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 61 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.790 
Kredi Kartı 18.564 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.288 
Para Çekme 1.568 
Para Yatırma 1.641 
Platinum Kart 120 
Pos 683 
Promosyon 807 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.485 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 282 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar