to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3037) ekstresine yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar henüz ödenmemiş olup, Ekim 2025 döneminde ödenmesi gerekmektedir. Kartımı aktif olarak kullanmıyor, otomatik ödeme talimatı da vermiyorum; en son Mayıs ayında bir ödeme yapılmış ve o tarihten bu yana kart hiç kullanılmamıştır.
Geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart ücreti yansıtılmış ve şikayetlerim sonucunda iptal edilmişti. Ancak müşteri hizmetleri ve şubeler, bu ücretin hizmet bedeli olduğunu belirterek iade işlemi yapmamaktadır.
Yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve kartımın kapatılmasını talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iade yapılmayacağı ve istersem kartı kapatabileceğim belirtildi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu ücretin alın...
Garanti BBVA Bonus kartımla ilgili olarak, Ağustos 2025 tarihinde hiç kullanmadığım halde bana 2.500 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 6036’dır. Son 2 aydır faturalarımı manuel olarak bu karttan ödememe rağmen, banka ödemeleri farklı bir karttan (0014) çekerek sanki bu kartı kullan...
14 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Oysa yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kart ücreti gelmeden önce kartı kapatmak istediğimi belirtmiştim. Bana 9 ay boyunca kartı kapatmamam halinde 860 TL Bonus ve...
20 Ekim’de Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumun tamamını ödedim. 27 Ekim’de ekstre kesim tarihini bekleyip, herhangi bir faiz veya ek borç çıkarsa ...
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. 15.08.2025 tarihinde ekstreme 800 TL’nin üzerinde yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi ve kartımı kapatmam gerektiği ş...
Yorumlar