to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 5068, müşteri numaram ise 5281**74’tür. Bu ücretin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum ve sadece yıllık kart ücreti iadesi talep ediyorum.
Bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartım halen kullanımda ve iptal ettirmek istemiyorum, yalnızca alınan ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun ilgili maddeleri gereğince, alınan bu ücretin iptal edilmesini ve gün içerisinde hesabıma iade edilmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
15.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 9038, müşteri numaram 32879835’tir. Kart sahibinin adı S***** Y*****’dir. Kartıma bağlı bir şubem bulunmamakta ve henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Y...
08.09.2025 tarihinde, sonu 1391 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma toplamda 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret, kartımdan bilgim dışında çekilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmamama rağmen, tarafıma bu ücretin yansıtılmasını ve bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum...
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı (son dört hanesi 0059) kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez yıllık kart ücretiyle karşılaştım. 8 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstr...
15.08.2025 tarihinde, Süleyman Y***** adına kayıtlı ve sonu 0086 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti alınmış ve ekstreye yansıtılmıştır. Kartıma ait herhangi bir ek hizmet veya paket bulunmamaktadır ve bu ücretin tarafıma yansıtılmasıyla ilgili...
02.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,5 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 6070’tir ve Tokat Niksar şubesinden almıştım. Her yıl bu ücret kesiliyor ve geçmiş yıllarda müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin tamamı ya da büyük bir kısmı iade ediliyordu. Bu yıl ...
Yorumlar