to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Kripto hesabımı artık kullanmak istemediğim için sadece kripto hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Garanti’deki normal banka hesabımın ise aktif olarak kalmasını istiyorum.
Garanti BBVA Kripto uygulaması üzerinden “hesap kapatma” talebinde bulundum ancak bu talebime herhangi bir müşteri temsilcisi tarafından geri dönüş yapılmadı. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne arandım ne de e‑posta yoluyla bilgilendirildim.
Kripto hesabımın bir an önce kapatılmasını ve kapatma işlemiyle ilgili bilgilendirmenin e‑posta (Gmail) adresime yazılı olarak yapılmasını rica ediyorum.
Garanti BBVA da açık olan kripto hesabımı kapatmak için 2 hafta içinde iki defa talep ilettim. Her defasında 'hesabınız en kısa sürede kapatılacak uygulamayı silebilirsiniz' demelerine rağmen hesabım kapatılmamıştır. Oyalamaya son verilip hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA banka uygulaması üzerinden yatırım için fon işlemleri açmış bulunmaktayım. Ancak işlemler hakkımda bilgi sahibi olmadığım için daha doğrusu işlemleri yapamadığım için fon paketimin komple kapatılmasını ve fon hesabımdaki miktarın hesabıma aktarılmasını talep etmekteyim. Müşteri hizmetle...
Garanti BBVA'da bulunan kredi kartımı ve hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla bugün kapattım. Ancak müşteri bilgilerimin tamamen silinmesini talep ettiğimde, bunun mümkün olmadığı ve uygulamayı silip bir daha kullanmamam gerektiği söylendi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil bankacılık üzeri...
Bundan 3-4 yıl önce Garanti BBVA üzerinde kripto hesabı açtım. Birkaç dan dik coin vs alınabiliyordu çok güzel gelmedi ve yıllardır kullanmıyorum bu uygulamayı. Birkaç gün evvel hesabımı kapatma talebi oluşturdum bugün aradılar bir sürü soru soruyorlar. Sanki kabir sualine çekiliyoruz. Bir şekilde k...
Garanti BBVA kripto hesabımda kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerim, normal bankacılık sistemindeki güncel bilgilerimden farklı olduğu için 4 gündür kripto hesabımdan çekim işlemi yapamıyorum. Bankacılık tarafındaki numaram güncel olmasına rağmen, kripto tarafında bu uyumsuzluk giderilmediği için he...
Yorumlar