to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA, 2171808 referans numaralı cevabında kredi kartımın yapılandırmada olmasına rağmen kapalı olmadığını belirt...iyor. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın yapılandırma nedeniyle kapalı olduğu ve bu nedenle millerimi kullanamadığım söylendi. Bu çelişkili açıklamalar nedeniyle
Garanti Bankası ile yaptığım pos anlaşması kapsamında 30 Eylül tarihinde müşterime üç adet iPhone 18 Pro Max satışı yapt...ım, toplam 500.000 TL tutarında fatura kestim ve ödemeyi pos cihazı üzerinden kredi kartıyla tahsil ettim. İşlem anında pos cihazında satışlar başarılı olarak göründü. Ertesi gün
Garanti Bankası’nda bulunan kredili mevduat (ek hesap) limitim üzerinden, sanal kredi kartı ile 16.09.2026 tarihinde bir... harcama yaptım. Bu harcamadan yaklaşık iki hafta sonra, 01.10.2026 tarihinde hesabıma 273,33 TL “kredili hesap faiz tahsilatı” yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa süreli bir kul
Garanti Bankası’na ait Stop and Fly Mastercard ve American Express kredi kartlarımda alınan yıllık kart aidatlarının iad...esiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. American Express kartımdan Nisan ayında 1.133 TL, Stop and Fly Mastercard kartımdan ise Temmuz ayında 2.136 TL olmak üzere topla
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın Ağustos 2026 tarihli ekstresine, yıllık kart aidatı adı altında ...1.439,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201
Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et / Davet Et Kazan” kampanyasına 16.08.2026 – 09.09.2026 tarihleri arasında katıldım v...e kampanya koşullarına uygun şekilde toplam 12 kişi davet ederek kampanya şartlarında belirtilen şekilde 18.000 TL Bonus hak ettim. Mobil uygulama üzerindeki kampanya ilerleme ekra
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımın sonu 6012 ile biten kartıma, 06.09.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında kredi ka...rtı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Aynı şekilde 2024, 2025 ve 2026 yıllarında kesilen tüm kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Ağustos 2026 tarihinde yaptığım 113.000 TL tutarındaki Jolly Tur harcamamı, Garanti BBVA kredi kartımla 3 taksit ve 7.50...0 TL puan kampanyasını seçerek gerçekleştirdim. Ödemeyi bu kampanya dahilinde yapmama rağmen, şu anda BonusFlaş uygulamasında “tıklama yapmadığınız için puan verilemiyor” şeklinde
Garanti BBVA’dan yeni açtırdığım kredi kartında, başta hiç bahsedilmeyen yıllık kart aidatı ile karşılaştım. Kart açılış...ı yapılırken 1300 TL Bonus yükleneceği, kartı kullanmasam bile sadece kartın olmasının sorun olmayacağı söylendi ve herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Kart ü
Garanti Bankası müşterisiyim. Her sene beni arayıp banka müşterilerine özel fırsat olduğunu, kredi kartı vereceklerini s...öylüyorlar. Aramalarda sanki kart kesin onaylanacakmış gibi konuşuluyor ancak her defasında başvuru yapılıyor ve kart verilmeden süreç sonlanıyor. Banka zaten benim kredi notumu v
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim kapsamında konut sigortam Eureko Sigorta üzerinden yapıldı. Poliçe n...umaram 93037232, kredi şubem ise Ankara Tunalı Hilmi Şubesi’dir. Bu yıl sigortamı başka bir sigorta şirketinden yeniledim ve yeni poliçemi bankaya ileterek Eureko Sigorta üzerindek
01.10.2026 sabahı saat 09:30 civarında Garanti BBVA Mardin Kızıltepe şubesine işlem yapmak için gittim. Bankanın içinde ...müşteri yok denecek kadar az olmasına rağmen gişe bölümünde oturan personel kendi aralarında dakikalarca sohbet etti, telefonla konuştu ve uzun süre kimseyle ilgilenmedi. Sıram ge
Garanti Bankası’na yatan maaşıma gece saatlerinden bu yana mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 38 ...bin tl maaş yatmasına rağmen hesap hareketlerimde 4 bin tl ek hesap borcu ve toplamda yaklaşık 42 bin tl eksi bakiye görünüyor, kullanılabilir bakiye ise gözükmüyor. Maaşımdan, ay
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartlarımı (hem fiziksel hem sanal kartı) kullanarak kyk.ziraatbank.com.tr adresi ...üzerinden kızıma ait KYK yurt borcu ödemesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kart bilgilerimi girip BonusFlaş uygulaması üzerinden de işlemi o
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. 27 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart ...Ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Garanti BBVA’dan kullandığım birden fazla ihtiyaç kredisi kapsamında adıma kesilen sigorta primlerinin iadesini talep ed...iyorum. 24 Ağustos 2026 tarihinde 15.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere iki ayrı kredi, 29 Ağustos 2026 tarihinde yine 25.000 TL tutarında iki ayrı kredi ve 31 Ağustos 2026 tarihinde
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı Bonus kart kampanyalarına geçen hafta art arda birçok kez katıldım. Bu kampanyalar...ın ücretli olduğunu fark etmemiştim, kredi kartı hareketlerimi incelediğimde ise her kampanya için ayrı ayrı ücret kesildiğini ve toplamda 900 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldığ
Garanti BBVA kredi kartıma son derece yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ancak ödediğim bu ücretin karşılığın...da aldığım hizmeti yeterli bulmadığım gibi, kartın kullanım durumu açısından da ücretin tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Özellikle bankanın, son 90 gün içerisinde aktif olarak
Garanti BBVA kredi kartlarımla ilgili yaşanan ödeme gecikmesi nedeniyle banka, yalnızca gecikme bulunan kartımı değil, b...orçla doğrudan ilgisi olmayan diğer kartlarımı da işlemlere kapattı. Kartlarımın kullanıma kapalı olduğu bu süreçte hesabıma yaklaşık 1.500 TL değerinde Bonus puan yüklendi. Ancak
"Yüklendi teşekkürler ilginize"
24.09.2026 tarihinde İzmir Aliağa Garanti Bankası şubesine, çiftçi kayıt belgem ile kredi imkânını sorgulamak için başvu...rdum. Şubede G**** Hanım ile görüştüm. Çiftçi olduğum için 250.000 TL kredi kullanabileceğim, bu kredinin 1 yıl sonra faizsiz olarak, sadece dosya masrafı kesilerek geri ödeneceği
Garanti Bankası’ndan talebim üzerine tarafıma bir kredi kartı tanımlandı ancak kart hiç elime ulaşmadı. Kartı almaktan v...azgeçtiğim için uygulama üzerinden iptal etmek istedim fakat her butona bastığımda geçici kapalı benzeri uyarılarla işlemimi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aray
Garanti BBVA kredi kartı kullanıyorum ve hesap kesim tarihimi ayın 6’sı olarak belirlemek istiyorum. Ancak mobil bankacı...lık üzerinden hesap kesim tarihi değiştirme işlemi yaptığımda sistem sadece 1 hafta, 2 hafta, 3 hafta ve 4 hafta gibi seçenekler sunuyor, istediğim 6’ncı günü seçemiyorum. Diğer b
