to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartıma 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Oysa 2025 yılında kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, hem Bonus Trink hem de Bonus Classic Troy kartımı kapatmamak şartıyla yıllık kart ücreti alı
Garanti Bankası kredi kartımdan 1 Şubat 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında gerçekleşen bir işleme itiraz ettim. Bu itiraz...ımla ilgili olarak TBB Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ve dosya numaram 34167 olarak verildi. Hakem Heyeti benden banka tarafından düzenlenmiş yazılı bir yanıt talep ediyor. Bu ned
Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Bonus Gold kredi kartımı yapılandırdım ve yapılandırmanın son ödemesini 14 Ara...lık tarihinde eksiksiz olarak yaptım. Ödemeyi yaparken kartımın tekrar kullanıma açılması için 30–60 gün arası bir süre gerektiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 80 gün g
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı yapılandırdım ve tüm borcumu 2025 Kasım ayında tamamen ödedim. Aradan y...aklaşık beş ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bir‑iki ay içinde değerlendirme yapılacağı ve sonrasında dönüş olacağı s
Garanti BBVA kredi kartı ve kredi borcum nedeniyle oluşan dosyam 2023 Ekim ayında avukata devredildi. Bir süre maaşımdan... kesinti yapıldı, daha sonra kesintiler durdu. 2025’ten bu yana ise her ay maaşımdan 21.000 TL kesinti yapılıyor ve buna ek olarak ben de imkânlarım elverdikçe dosyaya ayrıca ödeme
2 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 2019 ile biten Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.99...9 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem, ekstrede hbomax adıyla görünmekte olup, bu harcama bana ait değildir. Söz konusu işlem gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir 3D güvenl
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bugüne kadar al...ınmayan kredi kartı aidatı, 17 Şubat tarihinde ekstreme 1.101 TL olarak yansıtıldı. Yıllardır alınmayan bu ücretin aniden ve bu kadar yüksek bir tutarla kesilmesi beni oldukça raha
Garanti BBVA’nın internet ortamında yeni müşterilere yönelik duyurduğu kampanyada, yüzde 0 faizli, 3 ay vadeli 50.000 TL... kredi ve yine yüzde 0 faizli, 3 ay taksitli 25.000 TL nakit avans imkanı gördüm. Yeni müşteri olarak başvurumu yaptım, işlemlerim tamamlandı ve mobil bankacılıktan giriş yaparak 2
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve bu banka ile çalışırken tarafıma, maaş müşterisi olduğum için kart aidatı ödemeyec...eğim bilgisi verilmişti. Buna rağmen, 5054 ile biten kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Aidatın iadesi
Garanti BBVA İstanbul Ulus Şubesi özel müşteri temsilcim F**** g.’ye yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...Kendisinin şube değiştirdiğini düşünüyorum; ancak bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yurt dışındayken kredi kartımla ilgili limit sorunu yaşadım ve bunu kendisin
04.03.2026 tarihinde saat 23:54’te Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kredi kartıma 89.999 TL tutarında, bana ait olmayan bir... online alışveriş işlemi yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlem tamamen şüphelidir. Mesajı alır almaz Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak
"Çözüldü"
Konu: Haksız ve mükerrer faiz tahakkuku hakkında itirazımın sunulmasıdır. 49074266 Müşteri numaralı Bankanız nezdinde 1...00.000 TL limitli Kredili Mevduat Hesabım (KMH) bulunmaktadır. Taksitli KMH ürünümün son taksit tutarı olan 24 Şubat 35.509.13 TL, ödeme vadesinde hesabımda yeterli bakiye bulunma
Garanti BBVA’ya 2024 Temmuz ayında, yeni müşterilere sunulan faizsiz avans kampanyası nedeniyle müşteri oldum. Mobil ban...kacılık üzerinden bu faizsiz avansa başvurduğumda, “SGK primleriniz son 3 ayda kesintisiz yatırılmadığı için reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve vaat ettikleri avansı verme
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 27.02.2025 tarihinde 115.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu... krediyle bağlantılı olarak 603*5*10 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe kapsamında hesabımdan 6.990,77 TL sigorta primi tahsil edildi. İşlemin üzerinden henüz 4
Garanti Bankası kredi kartımla katıldığım Pazarama kampanyası ve Troy %10 market kampanyasından kazandığım bonuslarımdan... Pazarama 3 Mart’ta yüklenmesi gerekirken hesabıma geçmedi. Toplamda 250 TL’lik yüklenmeyen bonusum, ayrıca market kampanyasından da kazandığım bonuslarda da görünmeyen yaklaşık 40
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımın süresi henüz dolmadan, talebim olmamasına rağmen tarafıma yeni kart gön...derildi ve Şubat 2026 döneminde ekstreme 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Kartı yenileme veya yıllık aidat ödeme konusunda herhangi bir onay vermediğim halde
Garanti BBVA’ya ait 6017 ile biten Garanti Bonus Business kredi kartımı kullanmaktayım. 01.03.2026 tarihinde kartıma “yı...llık kart ücreti” adı altında 2.100 TL kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014
Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus kredi kartını yaklaşık 1 ay önce kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı kap...atmak üzereyken, vazgeçmem için tarafıma 600 TL Bonus yükleneceği söylendi ve bu bonusun ertesi gün hesabımda olacağı özellikle belirtildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen s
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma Şubat ayı ekstresinde 1.100 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.... Bu tutara itiraz ediyorum ve alınan kart aidatının hukuka ve bankacılık teamüllerine uygun olmadığını düşünüyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın i
Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında yer alan ipotek kaldırma işlemi ile ilgili ciddi bir gecikme y...aşamaktayım. 27.02.2026 tarihinden beri ipoteğin kaldırılması için bekliyorum ancak işlem hâlâ başlatılmadı. 27 Şubat 2026 günü saat 10:22’de Tekirdağ Çorlu Emlak Konut Şubesi’nde
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan 250.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyle bi...rlikte 60349535 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortası
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan Şubat 2026 ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Kartımı geçtiğimiz yıl almış bulunmaktayım ve bu yıl ekstreme yansıtılan aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisinin iptali ile birlikte söz konusu ücretin tam
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak dakikalarca bekletildim. Aramayı yakla...şık 17 dakika önce yaptım ve 15 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum. Buna rağmen hâlâ kimse telefona bağlanmadı. İlk kez aramama ve ilk defa böyle bir durum yaşam
